RoadRunner est une partie de Time Warner Cable, et il est un type de service Internet qui peut être installé dans votre maison par l`utilisation d`un modem câble. Lorsque vous commandez le service Internet RoadRunner, un technicien vient à votre domicile pour brancher le modem à travers votre câble et assurez-vous que votre Internet fonctionne correctement. Si vous décidez que vous ne voulez plus le service RoadRunner, vous pouvez annuler le service vous-même. Il n`y a pas besoin d`un technicien pour revenir à votre maison.
Décidez si vous voulez que votre dernière date de service soit. Les frais sur votre facture finale seront calculés au prorata selon le moment où vous annulez le service.
Contactez un représentant RoadRunner. Vous pouvez appeler le numéro sur votre facture de service de RoadRunner, ou vous pouvez vous connecter à un chat en direct via le site RoadRunner. Ayez votre numéro de compte disponible. Elle est inscrite sur votre facture.
Expliquez que vous voulez annuler le service et laisser le représentant savoir quand vous voulez la dernière date de service pour être.
Trouver un bureau local Time Warner Cable pour retourner votre modem. Votre service ne sera pas officiellement annulé jusqu`à ce que vous retournez le modem. Le site RoadRunner offre une fonction de recherche qui vous permet d`identifier les bureaux locaux.
Prenez le modem au bureau Time Warner Cable local. Obtenir un reçu pour prouver que vous êtes retourné le modem.
