La majorité des problèmes que vous rencontrerez lors de l`utilisation RoadRunner Courrier 3.4 sera probablement provenir des serveurs du service de courrier électronique. Les questions liées aux serveurs de messagerie sont laissés pour le service informatique de RoadRunner pour résoudre - au mieux, vous ne pouvez en aviser RoadRunner du problème. Mais parfois, il y a des questions que vous pouvez résoudre sans le service d`assistance de RoadRunner. Et si vous ne pouvez pas attendre que la question soit résolue, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour vous assurer que le problème ne réside pas sur votre fin.
Connectez-vous à votre compte RoadRunner Webmail pour envoyer vos e-mails, si vous rencontrez le "ERROR: 5.7.1: 550 messages sortants Refus" message d`erreur lors de la tentative d`envoyer un e-mail à partir du client de messagerie de votre ordinateur. RoadRunner met une prise temporaire sur les comptes de messagerie qui envoient un grand nombre d`e-mails dans un court laps de temps.
Mettez à jour votre antivirus et pare-feu de protection, et de modifier le mot de passe de votre compte dans le cas où votre compte a été piraté par les spammeurs.
Vérifiez le quota de votre RoadRunner webmail boîte aux lettres si les e-mails ne sont pas livrés à votre compte. Connectez-vous à votre compte webmail puis cliquez sur le "Paramètres" languette.
Clique sur le "Gérer les comptes de boîte aux lettres" option dans le "Paramètres" menu pour savoir combien d`espace libre vos boîtes de réception ont. Si vos boîtes de réception sont pleins, vous devez supprimer certains des anciens messages avant de pouvoir en recevoir de nouveaux.
