Si votre ordinateur Windows rencontre une mise à jour qui refuse d`installer correctement, il y a peu de soutien disponibles qui vous donnera une bonne réponse pour expliquer pourquoi il a décidé d`échouer. Dans le cas où vous essayez de le réinstaller plusieurs fois (il sera automatiquement remis dans la file d`attente d`installation) et il continue à défaut, vous devrez supprimer et réinstaller toutes vos mises à jour Windows pour cela installer correctement. Après avoir retiré le dossier qui contient toutes vos mises à jour Windows, toutes les mises à jour seront remis dans votre file d`attente d`installation et devrait installer correctement.
Ouvrez l`utilitaire Windows Services en allant à la "Démarrer" menu, sélection "Courir," dactylographie "services.msc" dans la zone de recherche, puis en cliquant "D`ACCORD." Dans Windows 7 / Vista, tapez dans le "Lancer la recherche" boîte dans la "Démarrer" menu et hit "Entrer."
Clique sur le "prénom" champ pour trier la liste des services par leur nom. Faites défiler la liste "Mises à jour automatiques" ("Windows Update" dans Windows 7 / Vista), à droite, cliquez dessus et sélectionnez "Arrêtez." droite, cliquez sur "Contexte Intelligent Transfer Service" (Directement au-dessous "Mises à jour automatiques" dans Windows XP) et sélectionnez "Arrêtez."
Retour à l`outil Exécuter dans le menu Démarrer (si elle ne figure pas dans le menu Démarrer, appuyez sur la "Fenêtres" clé + "R" pour l`ouvrir). Copier et coller "C: Windows SoftwareDistribution," cliquez "D`accord" puis supprimez tout le contenu du dossier (appuyez et maintenez la "Ctrl" clé, cliquez sur pour sélectionner chaque fichier, puis appuyez sur la "Effacer" touche de votre clavier).
Fermez le dossier et revenir à l`utilitaire Windows Services. droite, cliquez sur les deux services que vous avez arrêtés ("Mises à jour automatiques"/"Windows Update" et "Contexte Intelligent Transfer Service") Et sélectionnez "Démarrer."
Ouvrez Windows Update en allant à l`outil Exécuter, taper "% SystemRoot% system32 wuapp.exe" dans la zone de recherche ("% SystemRoot% system32 wupdmgr.exe" dans Windows XP), puis en cliquant "D`ACCORD."
Cliquez "Vérifier les mises à jour." Windows va maintenant trouver toutes vos mises à jour et vous invite à télécharger et les installer.