Comment faire pour résoudre un photosmart hp premium

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Face à des problèmes lors de l`utilisation de votre imprimante HP Photosmart Premium, le dépannage est nécessaire de déterminer la cause du problème et d`évaluer comment la corriger. Utilisez les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes, y compris diminution de la qualité d`impression, des messages d`erreur, l`installation et le traitement d`impression en temps opportun.

Installation

  • Retirez le câble USB de l`imprimante et l`ordinateur. Brancher le câble USB dans les appareils avant incité conduira à des problèmes d`installation et l`utilisation de l`imprimante.

  • Appuyez sur "Power" sur le bouton de l`imprimante pour mettre l`imprimante hors tension, puis attendre 60 secondes avant d`appuyer à nouveau sur le bouton "Power" pour mettre l`imprimante sous tension. Redémarrez l`ordinateur en cliquant sur le bouton ou Windows "Démarrer", puis en cliquant sur le bouton "Restart".




  • Retirez le logiciel de l`imprimante à partir de votre ordinateur en cliquant sur le bouton ou Windows "Démarrer". Sélectionnez l`icône "Panneau de configuration", puis cliquez sur l`icône "Ajout / Suppression de programmes". Cliquez sur le bouton "Supprimer" à côté du logiciel de l`imprimante.

  • Insérez le disque d`installation de l`imprimante dans le lecteur optique de l`ordinateur, et suivez les instructions à l`écran pour réinstaller le logiciel et les pilotes de l`imprimante correctement sur votre ordinateur. Branchez le câble USB dans l`imprimante et l`ordinateur une fois le logiciel dirige.

impression lente

  • Cliquez sur l`option "Fichier" en haut du programme que vous utilisez pour imprimer. Sélectionnez l`option "Imprimer" dans le menu, puis cliquez sur le menu déroulant dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur l`imprimante pour la sélectionner. Cliquez sur le bouton "Propriétés", puis cliquez sur l`onglet "Caractéristiques".

  • Cliquez sur le menu déroulant intitulé «Type de papier" et sélectionnez le type de papier que vous imprimez. Cliquez sur le menu déroulant intitulé "Qualité d`impression", et choisissez la désignation d`un paramètre de qualité inférieure à celle que vous avez utilisé.

  • Double-cliquez sur l`icône de l`imprimante sur le côté droit de la barre des tâches pour vérifier les niveaux d`encre estimés des cartouches. Remplacez les cartouches qui semblent être à court de l`encre, car de faibles cartouches peuvent surchauffer la tête d`impression et conduisent à ralentir l`impression.

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