HP tout-en-un imprimantes Deskjet non seulement des documents d`impression, mais aussi envoyer des fax, faire des copies et numériser des documents pour le stockage sur un ordinateur connecté. L`imprimante gère les fonctions de numérisation avec le logiciel que vous installez lorsque vous configurez l`imprimante sur l`ordinateur. Tout en essayant de scanner, vous pouvez voir le message d`erreur "Non Scanner" ou "Scanner ne peut pas être initialisée" apparaître sur l`écran de l`ordinateur. Selon HP, ces erreurs peuvent être causées par un certain nombre de logiciels ou de système d`exploitation problèmes.
Fermez tous les programmes ouverts sur votre ordinateur et redémarrez le système d`exploitation. Appuyez sur l`imprimeur "Puissance" bouton pour l`éteindre ainsi.
Débranchez le cordon d`alimentation de l`imprimante de l`imprimante. Après 5 secondes, rebranchez le cordon d`alimentation et mettez l`imprimante sous tension.
Vérifiez que le câble USB qui relie l`ordinateur à l`imprimante est bien branché dans les deux appareils. Déplacez le câble à une prise USB sur l`ordinateur qui a travaillé avec d`autres périphériques USB.
Débranchez le câble USB de l`imprimante uniquement lorsque l`imprimante et l`ordinateur sont toujours. Au bout de 5 secondes, branchez le câble USB dans l`imprimante.
Cliquez sur le Windows ou "Démarrer" bouton et à droite; cliquer sur "Mon ordinateur." Cliquez sur l`onglet "Gestionnaire de périphériques" puis cliquez sur "Dispositif d`imagerie."
Sélectionnez le "Tout en un" en dessous de "Dispositif d`imagerie" puis cliquez sur le "Retirer" bouton.
