Comme pour toute autre imprimante ou dispositif électronique, des problèmes avec le matériel ou le logiciel du HP Officejet 4500 causeront l`imprimante ne fonctionne pas comme il le devrait. Lorsque vous rencontrez un problème avec le fonctionnement de l`Officejet 4500, vous devez d`abord déterminer la cause du problème avant de pouvoir le résoudre correctement. Problèmes avec le logiciel de l`imprimante sur l`ordinateur, l`ordinateur lui-même ou le câble USB qui relie l`imprimante à l`ordinateur sera également affecter les performances de l`imprimante.
Vérifiez les deux extrémités du cordon d`alimentation et le câble USB de l`imprimante pour vous assurer qu`ils sont bien branchés. Branchez le cordon d`alimentation directement dans une prise de courant au lieu d`un protecteur de surtension ou de la batterie de secours. Branchez le câble USB à l`ordinateur et non un concentrateur USB ou un autre périphérique.
Vérifiez le voyant d`alimentation de l`Officejet 4500 pour voir si elle est éclairée solidement ou clignote. Attendez que le voyant cesse de clignoter si vous avez installé une nouvelle cartouche d`impression dans les 12 minutes précédentes, donnant le temps de l`imprimante pour initialiser la nouvelle cartouche.
Débranchez le cordon d`alimentation, ouvrir les capots de l`imprimante et retirez le papier des bacs d`entrée et de sortie si le voyant d`alimentation continue à clignoter. Retirez les morceaux de papier coincé à l`intérieur de l`imprimante et faites glisser doucement le chariot de la cartouche sur les côtés gauche et droit de l`imprimante, enlever tous les débris qui obstrue son mouvement.
Utilisez l`application logicielle utilisée pour envoyer la demande d`impression pour vous assurer que l`Officejet 4500 est définie comme imprimante par défaut. Cliquez sur le menu "Fichier" en haut de la fenêtre, puis cliquez sur "Imprimer" et assurez-vous que l`Officejet 4500 est sélectionné dans le menu déroulant en haut de la fenêtre d`impression. Sélectionnez l`imprimante à partir du menu si elle est pas la valeur par défaut, puis cliquez sur le bouton "Imprimer" pour essayer d`imprimer à nouveau.
droite, cliquez sur la petite icône de l`imprimante sur le côté droit de la barre des tâches, puis voir si une coche apparaît à côté de "Suspendre l`impression." Cliquez sur "Pause impression" si vous voyez une coche, reprenant les travaux d`impression en attente. Fermez toutes les autres applications ouvertes sur l`imprimante pour éliminer les conflits potentiels.
