Les scanners Officejet HP permettent aux utilisateurs de multiples fonctions dans un seul appareil compact, ce qui les rend une imprimante privilégiée pour les personnes qui ont peu d`espace de travail. imprimantes Officejet agissent comme une imprimante, photocopieur, télécopieur et scanner numérique. Tout en utilisant l`analyse de l`imprimante ou de copier des fonctions, ou même au cours de ses exercices d`échauffement juste après que vous l`allumez, vous pouvez voir l`erreur "Scanner Échec, Power Off et On" apparaître sur l`écran d`affichage de l`imprimante. HP recommande un ensemble spécifique d`étapes de dépannage pour corriger cette erreur.
Placez un document couleur face vers le bas sur la vitre du scanner et fermez le couvercle. appuie sur le "Démarrez Color Copy" bouton, puis soulevez le couvercle légèrement lors de l`analyse pour voir si la lumière du scanner fonctionne.
Prenez l`imprimante à un atelier de service si vous ne voyez pas de lumière provenant de sous la vitre de numérisation. Si vous voyez une lumière, débranchez le cordon d`alimentation de l`imprimante de toute protection contre les surtensions d`autres dispositifs et branchez-le directement dans une prise électrique.
Déplacez l`imprimante dans une autre pièce et toujours le brancher directement dans une prise électrique si vous voyez la même erreur à nouveau. Cycle d`alimentation de l`imprimante en débranchant le cordon d`alimentation avec l`imprimante hors tension, attendre 30 secondes, puis de brancher le cordon d`alimentation dans l`imprimante et allumez l`imprimante.
réinitialiser partiellement l`imprimante si vous continuez de voir le message d`erreur. Débranchez le cordon d`alimentation, puis maintenez la "3" et "#" boutons sur le panneau de contrôle que vous branchez le cordon d`alimentation.
Faites un reset semi-complet sur l`imprimante en débranchant le cordon d`alimentation de l`imprimante. Tenir le "#" et "6" boutons sur le panneau de commande vers le bas pendant que vous branchez le cordon d`alimentation dans l`imprimante.
Prenez l`imprimante à un atelier de réparation si l`erreur affiche toujours.
