Pourquoi dois-je perds la connectivité sur un ordinateur de bureau à distance?

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Remote Desktop est un logiciel pour Windows qui vous permet de connecter à distance à des ordinateurs exécutant l`assistance à distance, Windows Server, services Terminal Server et Remote Desktop Services. Bien connecté à un serveur de bureau à distance, vous pouvez trouver que vous perdez régulièrement la connectivité. Déterminer la raison de la déconnexion est une première étape importante dans la résolution de ce problème.

Erreurs réseau

  • Si vous ou le serveur rencontre une erreur de réseau, son état ne sera pas maintenu et le client expire. Cela se produit parce qu`un flux constant de communication est nécessaire pour maintenir une liaison TCP. Une fois que cette communication a été rompue, il y aura un manque d`information circulant entre le client et le serveur et une déconnexion se produit.

Crash serveur




  • Si l`ordinateur de bureau compatible à distance est déconnectée, le système peut avoir redémarré ou écrasé. Bien que la plupart des serveurs ont des horaires de mise à jour planifiée qui produit automatiquement, vérifier votre système de son courant "uptime" identifiera le moment du dernier redémarrage. Le nombre de jours, heures et minutes depuis le dernier redémarrage se trouve en ouvrant une nouvelle invite de commande Windows et en tapant "serveur net de statistiques." le "Statistiques depuis .." champ indique la quantité de temps.

Paramètres de délai d`inactivité

  • le "Remote Desktop Configuration d`hôte de session" utilitaire est installé avec les systèmes de bureau à distance et permet aux utilisateurs de spécifier comment configurer les paramètres de bureau à distance, y compris la période d`inactivité lorsqu`un utilisateur inactif sera déconnecté automatiquement. Il est disponible à partir de la "Outils administratifs" menu. De là, à droite, cliquez sur "Les liaisons," et alors "Propriétés" et définir une nouvelle valeur de délai d`attente en minutes dans le "paramètres utilisateur Override" champ.

Déconnexion administrative

  • Administrateurs sur un système exécutant les services Terminal Server verront vous vous êtes connecté à l`aide du "Gestionnaire des services Terminal" l`application, disponible auprès "Outils administratifs" section du menu Démarrer sur Windows Server. Si un administrateur droit; clique sur votre nom, puis clics "Se déconnecter," votre session sera immédiatement expiré et votre compte déconnecté.

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