Comment améliorer la livraison d`email

Expliquez à l`avant pour les abonnés ou les clients quand attendre les emails que vous serez de les envoyer. Si vous envoyez un bulletin d`information, expliquer les dates et même les fois que l`abonné doit attendre les e-mails. Lors de l`envoi des confirmations d`achat, expliquer comment le système de messagerie fonctionne et de les conseiller quel genre de courriels à attendre en fonction de leurs actions. Assurez-vous que vous vous en tenez à votre horaire publié.

Demandez à l`abonné d`ajouter le "de" adresser à leur carnet d`adresses. La plupart des clients de messagerie utilisent le carnet d`adresses pour identifier les expéditeurs approuvés et livrer le message à la boîte de réception. Si un message est envoyé à un dossier en vrac ou indésirable, il est soumis au destinataire de décider simplement de marquer tous les e-mails dans ce dossier comme spam, ce qui peut affecter négativement votre email réputation. Ne pas modifier continuellement votre adresse à partir, soit- choisir un et de s`y tenir.

Confirmer abonnés. Lorsque quelqu`un signe pour recevoir votre bulletin d`information ou autre offre de courriel, assurez-vous de confirmer leur abonnement. Ceci est la meilleure façon de vous assurer que votre liste contient les gens qui veulent vraiment lire vos e-mails. adresses e-mail mal formatés peuvent être éliminés de votre système, et il veille à ce que d`autres personnes ne signent pas les adresses qu`ils ne contrôlent pas.

Fournir une option d`opt-out à vos abonnés et d`honorer les demandes de désinscription, peu importe la façon dont ils sont reçus. Conformément à la loi CAN-SPAM de 2003 (États-Unis), vous avez 10 jours pour éliminer quelqu`un d`une liste de diffusion. Ils peuvent vous envoyer une demande par courriel, vous appeler ou utiliser un outil de désabonnement de demander la suppression, et vous êtes tenus de se conformer. Si vous continuez à envoyer des courriels à des personnes qui ont demandé la suppression, vous vous soumettre à une publicité négative, être étiqueté comme un spammeur, et ruiner votre email réputation. suffisamment de plaintes pourraient même vous conduire devant les tribunaux pour violation de la loi CAN-SPAM.

Suivez toutes les exigences CAN-SPAM. Chaque email qui sort doit également inclure l`adresse postale physique de votre entreprise et un énoncé de politique de confidentialité. La politique de confidentialité complète peut être placé dans le message, mais un lien à la politique sur votre site web sera également suffire. Bien que la loi CAN-SPAM est pas idéale, elle est la seule loi aux États-Unis face actuellement le problème croissant de spam.

Nettoyer les e-mails qui ont échoué. Quand un email ne peut pas être livré, il est dit avoir "rebondi." Le message de rebond est un rapport de livraison échoué envoyé par le serveur de messagerie à travers lequel vous envoyez. Un message a échoué de façon permanente devrait déclencher l`élimination complète de l`adresse de votre liste. Ça ne marchera jamais. En continuant à envoyer des e-mails qui échouent constamment est un moyen infaillible pour réduire la livraison d`email. Si Internet Service Provider d`un destinataire (ISP) voit un certain pourcentage des messages électroniques que vous essayez échouer, votre serveur de messagerie peut être greylisted (ralenti), temporairement bloqué ou mis à l`index. Être sur la liste noire pourrait affecter la livraison à d`autres serveurs de messagerie et affecter négativement votre email réputation sur Internet.

Segment votre e-mail liste pour cibler des messages électroniques plus efficacement. Après la collecte de données sur les clients dans votre liste d`adresses e-mail, vous devez rédiger vos messages e-mail pour répondre à leurs intérêts spécifiques. Plus segmentation que vous faites, les plus personnalisés et efficaces vos messages électroniques deviennent. Les améliorations apportées à vos messages et segmentant vos listes de courriel contribue à améliorer chacun des autres domaines mentionnés précédemment et maintiendra votre email réputation.