Comment vérifier pourquoi un e-mail a été retardé

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Il est une idée fausse commune que la livraison de courrier électronique est instantanément terminée. Email est conçu pour être envoyé à partir du serveur de messagerie pour le serveur de messagerie jusqu`à ce qu`il atteigne la destination finale sans aucune garantie sur combien de temps il va résider à chaque arrêt intermédiaire. La plupart des cas de retard email sont dus à ralentir ou à des serveurs de messagerie surchargés. retards de livraison e-mail sont causés par le spam, la fréquence de vérification de son e-mail, ou d`autres problèmes matériels.&# Xa0-Quand un email est retardée pour une quantité importante de temps, la meilleure façon de vérifier pourquoi un e-mail est retardée est d`analyser l`en-tête de courrier électronique sur la notification de retard de livraison pour voir où le retard se produit. Lisez la suite pour savoir comment vérifier pourquoi un e-mail est retardée.

Instructions

  1. Ouvrez un navigateur Web.

  2. Connectez-vous à Gmail.




  3. Ouvrez le courriel cible pour vérifier la raison de sa réception retardée (ou l`emplacement ou le serveur de messagerie où il est détenu).

  4. Sélectionnez le "Afficher l`original" option sur le courriel.

  5. Voir la "Email Header."

  6. Revoir la "Reçu par" serveur de messagerie pour déterminer l`emplacement / I.P. répondre à l`origine du retard de courrier électronique.

    Un exemple d`un en-tête de courrier électronique Delayed

  1. Contactez votre FAI (fournisseur d`accès Internet) et fournir le I.P. adresse du serveur de messagerie et se renseigner sur l`état de votre FAI. Demandez si l`adresse a été "liste noire" d`envoyer des e-mail. Grâce aux efforts continus pour réduire le spam, les e-mails légitimes sont évités ou retardés d`être transmis au destinataire souhaité dans le cadre d`une mesure de précaution.

  2. Testez le serveur. Si votre FAI ne peut pas fournir une réponse satisfaisante à votre demande, ou vous n`êtes pas assez patient pour attendre une réponse, utilisez un compte de messagerie alternatif (ie yahoo, votre e-mail de travail, msn, etc) pour renvoyer l`e-mail souhaitée. Cela vous permettra de déterminer si votre FAI a été par inadvertance "sur la liste noire."

  3. Signalez le problème. Si l`e-mail utilisé dans l`étape 2 est retourné, le bénéficiaire est le plus probable ayant des problèmes avec son e-mail. Utiliser une autre forme de communication pour informer la personne du problème potentiel.

Ressources

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