Tous les e-mails commerciaux sont soumis à la contrôle de l`assaut de la pornographie non sollicités et Loi sur la commercialisation (CAN-SPAM), adoptée en 2003 pour protéger les consommateurs contre les spams et un type de fraude par courriel connu sous le nom du phishing. Selon la Federal Trade Commission (FTC), la présente loi couvre "tout message de courrier électronique dont le but principal qui est la publicité commerciale ou la promotion d`un produit ou d`un service commercial." Le site FTC répertorie tous les détails de cet acte, mais pour les campagnes légitimes email de publicité, les règles sont simples. Afin de se conformer à la loi CAN-SPAM, vous devez seulement envoyer des courriels publicitaires à des adresses que vous avez reçu par le biais de sources légitimes, comme un site e-mail opt-in ou une liste acheté auprès d`une compagnie de bonne réputation.
Mettre en place le compte de messagerie que vous utilisez pour envoyer les e-mails avec votre nom commercial légitime ou votre nom dans l`en-tête. Cela signifie que le "De" et "Répondre à" les adresses doivent être le compte réel que vous utilisez, les comptes non masqués qui avance à un autre fournisseur de messagerie. Vous pouvez vérifier cela en envoyant un courriel à vous-même. Si votre nom ou nom et adresse e-mail apparaissent dans l`en-tête de courrier électronique, vous êtes en conformité.
Entrez une ligne d`objet qui est exacte et non trompeuse. Par exemple, en utilisant "Vous avez peut-être gagné $ 1000!" quand ce n`est pas rigoureusement exact est illégal. lignes Sujet telles que "Économisez 20 pour cent sur votre prochain achat" sont très bien si l`e-mail comprend un coupon pour cette remise. On notera que les mots tels que "Gratuit", "Se dépêcher", Et l`utilisation de toutes les lettres majuscules ou orthographes peut déclencher les filtres anti-spam de vos destinataires, en fonction de leurs paramètres. En utilisant l`information simple qui résume votre offre est la meilleure.
Identifier clairement votre e-mail comme une publicité. Il n`y a pas de moyen de le faire, selon la FTC, mais incluant simplement le mot "Publicité" en haut ou en bas de l`e-mail d`une manière qui est clair et facile à lire se conformer à la loi fédérale.
Faites votre email annonce aussi simple à comprendre que possible. Inclure toutes les informations pertinentes, telles que les dates d`expiration sur les offres ou les limites à des coupons spéciaux.
Inclure une adresse postale dans le bas de votre e-mail. Tous les messages publicitaires doivent indiquer clairement une adresse postale légitime pour la société. boîtes de bureau de poste se conformer à cette exigence.
Inclure une façon simple pour les gens de se retirer de futurs envois. Cela peut être un lien vers une fonction opt-out automatisé, qui est inclus avec la plupart des logiciels de campagne de courriels commerciaux ou des instructions qui peuvent lire, "Pour retirer des envois futurs, répondre à ce courriel avec un message disant «opt out» dans le corps de l`email." La loi fédérale exige que vous supprimez toutes les adresses dans les 10 jours ouvrables lorsque le destinataire se retire. processus opt-out ne peuvent pas obliger l`utilisateur à fournir des informations au-delà de son adresse e-mail.
Conseils & Avertissements
- Si votre annonce contient un contenu pour adultes, des restrictions supplémentaires applicables.
- pénalités de non-conformité peuvent être autant que 16 000 $.
