périphériques USB, comme un disque dur USB externe ou une imprimante USB, sont conçus pour être "plug and play," ce qui signifie qu`ils ne nécessitent pas de procédures de mise en place spéciales. Dans certains cas, l`appareil peut ne pas fonctionner correctement si les ports USB de votre ordinateur connaissent des problèmes. Pour résoudre un problème de USB avec votre ordinateur Dell XPS dans Windows XP Professional, vous devez vous assurer que le système d`exploitation reconnaît les ports et assurez-vous que vous avez le dernier BIOS.
Débranchez le périphérique USB selon le port USB, il est actuellement connecté. Branchez le périphérique dans un port USB de l`ordinateur Dell XPS pour voir si le problème est avec un port spécifique.
Ouvrez l`ordinateur de "Démarrer" menu et cliquez sur le "Panneau de contrôle" option. Choisir "Performance et maintenance" et sélectionnez le "Système" option.
Accédez à la "Matériel" onglet et cliquez "Gestionnaire de périphériques." Clique le "Contrôleurs Universal Serial Bus" titre. droite, cliquez sur la première entrée du port USB et choisissez "Désinstaller."
Répétez le processus de désinstallation sur chaque entrée USB répertorié sous le "Contrôleurs Universal Serial Bus" titre. Fermer la "Gestionnaire de périphériques" fenêtre et redémarrez votre XPS ordinateur.
Suivez les instructions d`installation qui apparaissent sur l`écran lorsque le "Nouveau matériel trouvé" apparaisse sur l`affichage. Retirez le périphérique USB et rebranchez-le. Essayez d`utiliser l`appareil pour voir si le problème est résolu.
Accédez à la page d`accueil de support de Dell. Cliquez "Sélectionnez un modèle" et choisissez "Ordinateurs de bureau." Cliquez "XPS" et choisissez le modèle spécifique de l`ordinateur XPS que vous avez.
Clique le "BIOS" rubrique et sélectionnez le lien de téléchargement pour la version la plus récente du BIOS. Double-cliquez sur le fichier du BIOS et de passer par les étapes d`installation. Redémarrez Windows XP après l`installation terminée.
Conseils & Avertissements
- Si le problème persiste, le problème peut être causé par votre périphérique USB et non le port USB de votre ordinateur Dell. Essayez de brancher un périphérique USB dans votre ordinateur pour voir si le port fonctionne correctement.
- Téléchargement des dernières mises à jour de Windows XP peut également résoudre le problème. Ouvre le "Démarrer" menu et cliquez "Tous les programmes." Sélectionner "Windows Update" et choisissez l`option pour télécharger les dernières mises à disposition.
- Certains périphériques USB ont un commutateur de verrouillage qui vous empêche de modifier les données sur le périphérique. Retirez le périphérique USB du port USB et vérifiez si l`interrupteur en plastique sur le côté est réglé sur "bloquer" ou "ouvrir."
