ports Universal Serial Bus, tandis qu`un moyen pratique de transférer des données et utiliser des périphériques externes, arrêtent parfois travailler. Une variété de questions peut provoquer un port USB pour apparaître brisé, la puissance, y compris les surtensions, les logiciels de pilote obsolète et périphériques incompatibles, il est donc important de savoir comment diagnostiquer et résoudre ces problèmes. Windows offre plusieurs outils pour gérer vos ports USB, à la fois en ligne et intégré dans le système d`exploitation de votre ordinateur.
Branchez votre périphérique USB dans plusieurs ports de votre ordinateur. Certains ports USB peuvent ne pas être compatibles avec les périphériques plug-and-play, ou vous pouvez essayer d`utiliser un dispositif à haute vitesse sur un port à faible vitesse. Testez plusieurs ports jusqu`à ce que votre ordinateur indique que le périphérique est reconnu et prêt.
Cliquez sur le menu Démarrer, puis "Panneau de contrôle," "Matériel et son" et "Gestionnaire de périphériques." Cliquez sur la flèche à côté "Contrôleurs de bus série universel" d`étendre cet arbre. dispositifs problématiques seront indiquées par un point d`exclamation jaune.
droite, cliquez sur un concentrateur USB racine, puis cliquez sur "Mise à jour de logiciels Pilotes ..." pour installer les derniers pilotes de périphérique. Répétez cette étape pour chaque concentrateur USB racine.
droite, cliquez sur un concentrateur USB racine dans le Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur "Désinstaller" pour supprimer les pilotes matériels. En cas de surtension, vos ports USB doivent être rafraîchies en désinstallant et en réinstallant les pilotes. Répétez la procédure de désinstallation pour chaque périphérique répertorié sous les contrôleurs USB dans le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez votre ordinateur et laissez Windows pour réinstaller automatiquement les pilotes.
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Conseils & Avertissements
- Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, contactez votre fabricant.
