Anthem Blue Cross Blue Shield offre des soins à l`étranger pour un grand nombre de ses assurés. La meilleure façon de profiter pleinement de ces avantages est d`être préparé. Apportez toujours votre carte d`assurance avec vous lorsque vous voyagez à l`étranger et le garder sur vous en tout temps. Avant de partir, trouver ce qui est couvert par votre police et quels services devront sortir de leur poche. Si vous vous trouvez dans le besoin de soins médicaux, contactez Anthem avance si possible. Si vous vous trouvez admis pour les soins d`urgence, contactez Anthem dès que vous êtes capable. Ils vous informeront de vos options et les prochaines étapes nécessaires.
Préparer avant de partir. Appelez Anthem pour se renseigner sur les prestations de soins médicaux Anthem disponibles pour vous à l`étranger. Ces avantages peuvent différer des avantages disponibles pour vous aux États-Unis. Ensuite, connectez-vous au BlueCard Docteur et Hôpital Finder pour trouver le bureau ou à l`hôpital le médecin le plus proche de votre destination (s) destinée.
Call Center Service l`hymne (le numéro est inscrit sur le dos de votre assurance carte d`identité) ou le Centre BlueCard Worldwide Services (1-804-673-1177) si vous avez été admis à l`hôpital le plus proche pour des soins d`urgence. Le centre de service est ouvert 24 heures par jour, sept jours par semaine, et accepte les appels si vous appelez de l`extérieur des Etats-Unis Si l`établissement accepte Anthem (et les services que vous recevez sont couverts par votre police), ils facturent Anthem. Vos seules dépenses seront la franchise et coassurance. S`ils n`acceptent pas l`assurance Anthem, vous devrez payer les frais de leur poche et ensuite soumettre un formulaire de remboursement de l`hymne.
Appelez l`hymne ou BlueCard Service Center dans le monde entier si vous avez besoin d`être hospitalisés ou prendre rendez-vous avec un médecin. Vous serez dirigé vers l`hôpital participant le plus proche ou au bureau du médecin. Si votre politique Anthem couvre les services dont vous avez besoin, des soins aux patients hospitalisés sera facturé à Anthem (sauf pour la franchise et coassurance) et la demande sera soumise en votre nom. Pour les soins ambulatoires et les visites chez le médecin, vous devez payer de leur poche, puis soumettre une plainte à l`hymne de remboursement (si vous êtes admissible).