Les inconvénients de l`e-business

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Un gros plan d`une femme achats en ligne en utilisant un ordinateur tablette et une carte de crédit.

Bien que l`Internet a continué à soutenir l`e-business maman-et-pop pour rivaliser aux côtés de grandes entreprises à satisfaire les besoins des clients pour la variété, les magasins en ligne basé toujours face à plusieurs défis. Utilisation de votre e-business signifie avec succès allant au-delà offrant un accès à travers une gamme de plates-formes - ordinateurs de bureau aux smartphones - vous devez fournir la sécurité des données de livraison et de transaction en temps opportun. Tout comme votre site Web offre la commodité d`achat au clic d`un bouton, vous avez besoin d`investir dans des systèmes qui garantissent la confiance du public dans votre entreprise.

Questions de sécurité et d`intégrité

  • Les pirates sont habiles à manipuler les sites Web d`affaires en ligne pour récolter des données financières. Les informations dont vous avez besoin de vos clients - adresse de livraison, les détails de carte de crédit et le courrier électronique - fournit potentiellement ample ressource pour les pirates pour lancer le vol d`identité. Ce risque conserve certaines personnes de faire du shopping en ligne. Vous devez assurer aux clients de la sécurité de leurs données personnelles comme ils interagissent avec votre e-business. Assurer l`intégrité du site en investissant temps et argent dans l`apprentissage et la mise en œuvre de bonnes mesures de sécurité, y compris les signatures numériques et le chiffrement des données, pour protéger les informations client de peur qu`il ne tombe dans de mauvaises mains et les poursuites découlent.

Achat au délai de livraison




  • Autant que l`Internet a l`avantage de traitement des commandes et des paiements en temps réel, ce qui a peu d`avantages pour le client qui a besoin de l`article acheté aussi rapide. Contrairement aux entreprises de briques et de mortier, les achats de votre e-business ont généralement un décalage dans le temps de l`achat à la livraison des marchandises physiques. Certains clients préfèrent aller au magasin physique et ramasser l`article à moins qu`il est d`un type numérique, comme un livre électronique ou d`un fichier de musique.

intangibilité Momentary

  • La touche personnelle est un facteur manquant dans les transactions en ligne. Un e-business offre normalement le client pas la proximité physique pour les articles achetés jusqu`à la livraison. Vivre le toucher, le goût ou l`odeur d`un produit peut influencer la décision d`acheter. À moins qu`il est un acheteur de répétition, votre client typique voudrait sentir la texture du porte-monnaie en cuir, le confort de la chaussure ou l`odeur de l`eau de Cologne avant de commander. L`absence de la possibilité d`examiner physiquement le produit impose une limitation majeure sur les e-entreprises.

Limites sectorielles

  • Non chaque entreprise peut participer à l`e-commerce. Certains sont mis au défi en termes d`expertise et de la disponibilité de la technologie, tandis que d`autres portent des produits qui ne peuvent être expédiés économiquement. Par exemple, certains articles de grande taille, alléatoires peut être rentable pour le transport à travers les lignes de l`État, ce qui rend difficile de les vendre en ligne. D`autres produits peuvent être limités par la loi, selon les lois fédérales et d`état, tels que certains explosifs, des munitions et des boissons alcoolisées.

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