McDonald a été la construction de restaurants dans le monde entier depuis 1955. Les restaurants de franchise sont gérés par des individus, mais chaque restaurant doit respecter les normes qui sont énoncées par la société du McDonald. Si vous avez une plainte au sujet des temps d`attente pour recevoir votre commande ou un problème avec le goût ou la qualité des aliments, vous pouvez déposer une plainte auprès de siège social de McDonald pour tenter de résoudre vos problèmes.
Remplir un formulaire de rétroaction à mcdonalds.com. Le formulaire est appelé "restaurant Feedback."
Cliquez sur le bouton "restaurant Locator". Une fenêtre pop up ouvre demandant votre ville et l`état ou le code postal. Entrez le code postal ou la ville et de l`état du restaurant que vous souhaitez déposer une plainte et cliquez sur "Rechercher maintenant." Sur la page suivante, trouver l`adresse du restaurant. Tapez cette adresse dans la première case sous "Restaurant Adresse."
Tapez dans la ville où se trouve le restaurant et sélectionnez l`état à partir du menu déroulant sur la ligne suivante de la forme. Sur la ligne qui dit: «Landmark», décrire brièvement la zone autour du restaurant.
Utilisez le calendrier pour fournir une date à laquelle vous avez visité le restaurant McDonald. A côté de la date, utilisez le menu déroulant pour sélectionner une heure. Vérifiez le cercle indiquant si vous avez utilisé le drive-thru ou allé à l`intérieur du restaurant.
Expliquez votre plainte dans les "Commentaires au sujet de votre visite" boîte à l`aide de 1500 caractères. Décrivez ce qui est arrivé ou expliquer votre souci du mieux que vous pouvez, tout en donnant autant de détails que possible.
Saisissez votre nom et adresse dans les cases ci-dessous la zone de commentaire. Tapez dans la façon dont vous souhaitez être contacté par quelqu`un de McDonald. Entrez votre e-mail et / ou un numéro de téléphone et le meilleur moment pour communiquer avec vous au sujet de votre plainte.
Cliquez sur «Continuer» pour soumettre votre plainte.
Conseils Avertissements
- Si vous ne voulez pas envoyer un formulaire en ligne, vous pouvez appeler McDonald au 800-244-6227. Les heures d`ouverture sont de 7 heures jusqu`à 19 heures du lundi au dimanche.
- Vous pouvez écrire McDonald à la Corporation de McDonald, 2111 Dr. McDonald, Oak Brook, IL 60523.
