Si vous n`êtes pas satisfait d`un appareil Sears récemment acheté, contactez Sears dès que vous remarquez un problème de sorte que vous pouvez retourner l`appareil et obtenir un remboursement complet ou un échange. En vertu de la politique de retour Sears, gros appareils ménagers peuvent être retournés pour un remboursement complet dans les 30 jours. Pour les gros appareils majeurs, demandant un pick-up Sears est la meilleure option pour retourner un produit défectueux. Vous pouvez également retourner les articles à service complet magasin Sears le plus proche ou retourner les articles expédiés par la poste.
Choses que vous devez
- réception du produit
- Garantie du produit
Localisez votre réception et garantie. Comme indiqué sur le site Web de Sears, les appareils peuvent être retournés pour un remboursement complet ou un échange aussi longtemps qu`ils sont retournés 30 jours à compter de l`achat et sont accompagnés du reçu de vente.
Emballez les accessoires de l`appareil parfaitement dans l`emballage d`origine. Les demandes de la politique de retour de Sears que tout le matériel accompagnant un appareil est retourné pour un remboursement ou un échange à être honorés.
Programmez votre appareil à être capté par Sears. Visitez le lien du localisateur de magasin (Ressources) pour trouver le magasin le plus proche. Communiquez avec le service à la clientèle de ce magasin au 1-800-349-4358 pour demander une date et l`heure de ramassage, et avoir votre facture à portée de main, que vous devrez peut-être le numéro du chèque de vente. Rapport en détail le problème ou défaut de l`appareil au représentant du service à la clientèle. Suivez les dernières instructions pour préparer l`appareil pour le ramassage.
