Comment faire pour dépanner un système mitel de téléphone de messagerie vocale pour envoyer un courriel

Démarrez le système en cliquant sur l`icône du logiciel. Connectez-vous en utilisant le nom d`utilisateur et mot de passe des administrateurs. Identifier les deux principaux arbres de hiérarchie sur la gauche, Système et Voice Processor.

Cliquez sur le signe plus à côté de Voice Processor pour développer cette section. Sous ce développez Périphériques. Développez Mailboxes.

Trouvez votre numéro de boîte aux lettres, ce qui devrait être le même que votre numéro de poste. Développez cette section. Cliquez sur la section intitulée messagerie unifiée.

Cliquez sur la valeur de la messagerie unifiée élément étiqueté niveau sur le côté droit de la fenêtre. Si vous n`êtes pas en mesure de modifier cette valeur, vous ne disposez pas d`une licence pour cette fonctionnalité.

Modifiez la valeur à l`avant ou vers l`avant Copier comme souhaité. En dessous, cliquez sur Email Server et indiquez le nom de votre serveur de messagerie sur la droite. Cliquez sur Email Nom du compte de l`utilisateur et entrez votre nom d`utilisateur dans ce domaine.

droite, cliquez sur la zone de texte à côté de compte e-mail Mot de passe, puis cliquez sur Modifier mot de passe. Ceci fait apparaître une boîte de dialogue dans laquelle vous entrez votre mot de passe e-mail deux fois pour confirmation. Quittez le système et tester les résultats. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez configurer le système.

Redémarrez le logiciel et connectez-vous. Développez la section Voice Processor. Cliquez sur l`entrée Email Gateway sur la gauche.

Cliquez sur la prochaine valeur Envoyer système et sélectionnez SMTP / POP3 ou MAPI, le cas échéant. Suivez les mêmes étapes que ci-dessus pour entrer le nom du serveur de messagerie, l`e-mail Nom d`utilisateur et le mot de passe Email.

Quittez le système pour enregistrer les modifications. Test avec un message vocal. Si vous ne recevez toujours un email avec votre messagerie vocale jointe, vous devez contacter le service Mitel. Il est soit un problème de licence, un problème de serveur ou un problème de communication.