TracFone est un opérateur sans fil prépayée qui vous permet de personnaliser votre plan en achetant, à un moment donné, juste le nombre de minutes que vous souhaitez utiliser. En outre, vous pouvez mettre votre téléphone en achetant un nouveau modèle, chaque fois que vous le souhaitez. Si vous avez acheté un autre TracFone, vous devez activer le nouveau dispositif sur votre compte et transférer les minutes de votre ancien téléphone vers votre nouveau téléphone avant de pouvoir commencer à utiliser le nouveau.
Éteignez les deux téléphones et retirez la batterie de son compartiment. Repérez le numéro de série à l`intérieur du compartiment pour les deux téléphones et écrire. Assurez-vous d`étiqueter les numéros de série "Nouveau" et "Vieux" de sorte que vous savez quel numéro de série va avec quel téléphone.
Mettez les piles dans les deux appareils et composer 800- 867-7183 à partir d`un téléphone fixe pour accéder à un agent de service à la clientèle TracFone.
Informer le représentant de votre intention de changer de téléphone et minutes. Fournir le représentant avec les informations demandées de vous pour vérifier votre compte sans fil. Fournir le représentant avec les numéros de série de vos anciens et nouveaux TracFones.
Vérifiez le nombre de minutes qu`il vous reste sur votre appareil, lorsque vous êtes invité à le faire. Les minutes peuvent être transférés à une file d`attente de maintien, qui est l`endroit où ils resteront jusqu`à ce que votre nouveau téléphone est activé. Si tel est le cas, il vous sera fourni avec un numéro de réclamation de file d`attente.
Transfert de la carte SIM de votre ancien téléphone et l`insérer dans votre nouveau téléphone. Selon le modèle de votre téléphone, la carte SIM peut être situé à l`intérieur du compartiment de la batterie, sous la batterie.
Allumez votre nouveau TracFone et suivez les instructions pour activer votre appareil. Attendez que le représentant de transférer vos minutes sur le nouveau téléphone.
