Quand un téléphone cellulaire TracFone est activé, il est donné un numéro de téléphone et attribué un certain nombre de minutes. Si vous achetez un nouveau téléphone, vous pouvez transférer toutes les minutes restes de votre ancien TracFone vers le nouveau. En plus de transférer les minutes, vous pouvez également transférer votre numéro de téléphone. Transfert de minutes à un autre TracFone doit faire par un représentant service à la clientèle.
Appelez le service à la clientèle TracFone au: 1-800-867-7183. Ont à la fois ancien et nouveau TracFones à portée de main.
Donnez le représentant service à la clientèle le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) sur l`ancien téléphone. Pour accéder au numéro IMEI, saisissez les symboles et les numéros suivants dans le téléphone: * # 0 6 #. (Ne pas entrer dans la ":" avant que le code ou le "." après le code). Cela incitera le numéro IMEI à afficher sur l`écran. Le représentant vérifiera le nombre et minutes à gauche disponible sur votre ancien téléphone basé sur ce nombre.
Zero-out l`ancien téléphone en entrant un ensemble de nombres fournis par le représentant dans le "code d`entrée" menu. Pour accéder à ce menu, sélectionnez la "Prépayé" option de menu sur l`écran d`accueil. Sélectionner "Code d`entrée."
Transférez l`ancien numéro de téléphone ou d`obtenir un nouveau numéro de téléphone. Le représentant vous donnera un ensemble de quatre chiffres pour entrer dans le "code d`entrée" menu sur le nouveau téléphone.
Transférez toutes les minutes qui restent en entrant le code requis.
Vérifier les minutes sur le nouveau téléphone. Pour ce faire, sélectionnez le "Prépayé" option sur le menu d`accueil du nouveau téléphone et sélectionnez le "Minutes" l`option pour vous assurer que toutes les vieilles minutes transférées.
