Comment faire pour remplacer les fenêtres cd xp

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  • Conseils & avertissements
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    Si vous`ve damaged or lost your Windows XP CD, it`s possible to get a free replacement disc.

    Si vous avez perdu ou endommagé votre CD de Windows XP et que vous devez réinstaller le système d`exploitation sur votre ordinateur, vous pourriez acheter un nouveau CD de Windows XP. Mais cela peut être une étape coûteuse à prendre. Cependant, vous pourriez être en mesure de le remplacer gratuitement en communiquant avec Microsoft, à condition que vous êtes le propriétaire d`origine du CD endommagé ou perdu.

    Choses que vous devez

    • preuve d`achat originale



    • Appelez le service de remplacement de Microsoft, au 1-800-360-7561. Aux États-Unis, les heures sont de 5 h à 7 fois p.m. Pacifique.

    • Expliquer à l`opérateur ce qui est arrivé à votre original Windows XP CD, et que vous avez une preuve d`achat. Soyez aussi précis que possible. L`opérateur va alors déterminer si Microsoft peut remplacer votre CD gratuitement.

    • Mail dans le la preuve d`achat, ainsi que le CD original, si vous avez encore. Prenez cette étape que si Microsoft propose de remplacer le CD de Windows XP.

    Conseils & Avertissements

    • Microsoft a un pouvoir discrétionnaire pour remplacer votre logiciel ou non. Soyez poli et courtois avec le représentant du service à la clientèle pour obtenir de meilleurs résultats.
    • Microsoft ne remplacera pas votre CD de Windows XP si vous ne disposez pas de la facture originale ou une preuve d`achat. Microsoft ne sera également pas remplacer une version piratée de son logiciel.

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