modems et routeurs Internet vous donnent accès à Internet à plusieurs ordinateurs au sein de votre ménage. Cela peut être grande pour vos besoins, mais parfois les choses ne fonctionnent pas. Alors que la plupart des problèmes de temps qui se produisent sont simples à diagnostiquer et résoudre, d`autres peuvent prendre un peu plus creuser et le dépannage.
Vérifiez la puissance. Assurez-vous que votre modem DSL et le routeur D-Link sont reliés à une source d`alimentation, sont activés et sont allumés.
Vérifiez les connexions. Le problème le plus courant est que les connexions sont manquantes. Vérifiez votre modem DSL et assurez-vous que votre ligne Internet est correctement connecté et que le câble Ethernet sortant est correctement connecté. Vérifiez votre modem pour vous assurer que la ligne Ethernet entrant est correctement connecté et toutes les autres lignes Ethernet sortants sont bien connectés. Si les câbles ne cliquent pas en place, ils ne sont pas correctement connectés.
Vérifiez l`état de l`Internet ou de votre modem. Il devrait y avoir un "Internet" la lumière qui illumine pour confirmer que l`appareil est connecté à l`Internet. Si la lumière est éteinte, vous n`êtes pas connecté à Internet. Appelez votre fournisseur de services Internet pour résoudre tous les problèmes qui peuvent être à leur extrémité.
Vérifiez l`état Internet de votre routeur. Tout comme il y a une "Internet" la lumière sur votre modem, il y aura un sur votre routeur. S`il est éteint, mais la lumière sur votre modem est donc quelque part le long de la façon dont la connexion est perdue. Assurez-vous que les câbles sont sécurisés et essayer de remplacer les câbles pour vous assurer qu`ils fonctionnent.
Mettez à jour votre modem et routeurs firmware. Périodiquement, les mises à jour du firmware seront libérés pour corriger les bugs et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Parfois, ces mises à jour rendent les anciennes versions non fonctionnelles. Recherchez votre modem et routeurs numéro de modèle spécifique sur le site Web du fabricant pour déterminer si un firmware plus récent est disponible.
Essayez d`autres appareils. Si toutes les lumières sont allumées pour indiquer que vous devriez obtenir une connexion, essayez de connecter d`autres appareils tels qu`un autre dispositif informatique, un ordinateur portable ou un jeu vidéo. Si d`autres appareils fonctionnent, alors vous savez le problème réside dans votre ordinateur, et non pas avec votre modem ou routeur.
