Peu importe la façon dont vous utilisez votre HP Deskjet 3520, lorsque l`imprimante refuse de travailler, il est un inconvénient majeur. Heureusement, de nombreux problèmes communs avec la Deskjet 3520 peuvent être fixés assez rapidement. La clé est d`adopter une approche étape par étape pour le dépannage de l`imprimante. En éliminant les causes possibles, un par un, vous pouvez résoudre les problèmes rapidement et obtenir votre imprimante en état de marche.
Choses que vous devez
- Câble d`imprimante
Écoutez l`imprimante lorsque vous envoyez un travail d`impression à elle. Si vous pouvez entendre l`imprimante démarre, vous savez que vous avez une bonne communication entre le PC et l`unité. Vérifiez le bac à papier pour vous assurer que le papier est correctement positionné. Si la Deskjet 3520 ne détecte pas de papier dans le bac, il va essayer d`imprimer et d`échouer.
Imprimer une page de test pour tester la communication entre l`imprimante et l`ordinateur. appuie sur le "Puissance" bouton pendant cinq à 10 secondes ou jusqu`à ce que la page commence à imprimer. Si les impressions de page de test, mais les travaux envoyés à partir de votre ordinateur ne sont pas, vous savez que vous avez un problème avec la communication de l`imprimante.
Ouvrez une session sur votre ordinateur et cliquez sur le "Démarrer" bouton. Choisir "Panneau de contrôle" dans le menu et double-cliquez sur le "Outils administratifs" icône. Double-cliquez sur le "Prestations de service" icône et faites défiler jusqu`à Imprimer Spooler. droite, cliquez sur le "Print Spooler service" et choisissez "Démarrer" si le service ne fonctionne pas. Le service du gestionnaire d`impression assure le suivi des travaux envoyés à l`imprimante, et si le service ne fonctionne pas, l`imprimante ne fonctionnera pas.
Retirez et réinstallez le câble d`imprimante. Les câbles d`imprimante peuvent se desserrent, surtout s`il y a une longue distance entre l`ordinateur et l`imprimante. Assurez-vous que le câble est bien en place, puis envoyez votre travail d`impression. Si le travail n`imprime toujours pas, vous devrez peut-être remplacer le câble.
