Comment faire pour résoudre les problèmes hp deskjet de d2360

Connectez-vous directement à travers le câble plutôt que d`utiliser un concentrateur.

Le D2360 HP Deskjet est une imprimante de bureau capable d`imprimer sans marge. Il dispose d`un indicateur de niveau d`encre et a un mode de sauvegarde d`encre, avec laquelle vous pouvez continuer à imprimer avec une seule cartouche quand l`autre a plus d`encre. Problèmes avec Deskjet D2360 de Hewlett Packard peuvent être liés à des problèmes d`installation, l`imprimante ne l`impression, des bourrages papier et la sortie d`impression inacceptable. De nombreux problèmes peuvent être résolus avec un peu de dépannage.

Choses que vous devez

  • cable USB
  • Papier
  • Remplacez le câble USB si vous avez des problèmes pour installer le pilote d`imprimante sur votre ordinateur et obtenir l`imprimante reconnue. Les câbles peuvent se détériorer au fil du temps et des dommages. Vous pouvez également essayer de déconnecter et reconnecter le câble existant pour voir si cela aide. Connectez-vous directement à travers le câble plutôt que d`utiliser un concentrateur. Essayez de supprimer d`autres connexions physiques comme un scanner. Essayez de désactiver le logiciel anti-virus temporairement.




  • Vérifiez que l`imprimante et l`ordinateur sont sous tension si l`imprimante ne fonctionne pas. Cherchez le papier dans le bac à papier et le remplacer si elle est manquante. Le capot de l`imprimante doit être fermé et la porte d`accès arrière doit être fixé. Effacer la file d`attente d`impression si le travail est devenu bloqué. La file d`attente d`impression se trouve dans le Imprimantes et télécopieurs zone du menu "Démarrer".

  • Retirez tout bourrage papier. Retirez le papier du bac à papier et éteignez l`imprimante. Retirez la porte d`accès arrière en appuyant sur la poignée vers la droite, puis en tirant sur la porte. Retirer et jeter tout papier endommagé. Rechargez le papier dans le bac et allumez l`imprimante.

  • Vérifiez que le papier est chargé dans le bon sens si la sortie semble insatisfaisante. Le papier photo doit avoir le côté à imprimer vers le bas. Assurez-vous que le papier est bien en place contre le guide papier afin que le pick-up peut avoir lieu, mais ne pas pousser le papier afin qu`il se recroqueville.

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