Comment faire pour résoudre apple itunes

<

Contenu

article data-type="article">
Apprenez les cinq R`s of iTunes troubleshooting.

De nombreux problèmes avec iTunes sont rapidement résolus en utilisant les cinq reset R`s-, réessayer, redémarrer, réinstaller et restaurer. Si vos problèmes restent insensibles ou persistante, Apple offre une grande variété d`outils et de services pour aider, comme l`assistant de dépannage, un outil en ligne qui pose des questions pour diagnostiquer les problèmes. Le site iTunes Assistance offre aux clients une vaste base de connaissances d`articles gratuits à la recherche et résoudre les problèmes. Si votre produit est protégé par le plan de protection AppleCare ou une garantie valide, appelez l`assistance technique pour le service gratuit. Pay-per-incident Support de téléphone ou en magasin nominations Genius Bar de réparation sont également disponibles.

Réinitialiser

  • Transformez votre appareil Apple hors tension, puis à nouveau.

  • Si cela ne résout le problème, passez à l`écran d`accueil et tapez sur le "Paramètres" icône et choisissez "Général," puis "Réinitialiser" et "Réinitialiser tous les réglages."

  • Si elle ne fonctionne toujours pas, maintenez la "Menu" bouton et la "Lecture / Pause" bouton pendant 10 secondes ou jusqu`à ce que le logo Apple apparaisse et réinitialise l`appareil.

Recommencez

  • Détachez et refixer les connexions du câble USB de l`appareil et l`ordinateur.

  • Inspectez visuellement le câble USB pour tous les débris ou autres interférences à la connexion.




  • Branchez le câble USB dans différents ports et / ou utiliser un autre câble. Remettez toujours la dernière version d`iTunes.

Redémarrer

  • Détachez votre appareil Apple de l`ordinateur.

  • Déconnectez-vous et fermez iTunes.

  • Redémarrez votre ordinateur.

Réinstaller

  • Vérifiez si vous avez la dernière version d`iTunes. Cette information est disponible sous l`onglet Résumé.

  • Mise à jour en cliquant sur "Aide iTunes" et sélectionnez "Vérifier les mises à jour."

  • Si cela ne fonctionne pas, réinstallez le logiciel iTunes.

Restaurer

  • Restaurez votre iPod, iPhone ou iPad aux réglages d`usine en synchronisant votre appareil avec iTunes. Sélectionnez le "Résumé" onglet et choisissez le "Restaurer" option.

  • Clique sur le "sauvegarde" option.

  • Sélectionner "Restaurer" et cliquez sur "D`ACCORD."

  • Sélectionner "Restore depuis une sauvergarde" et sélectionnez "Version de sauvegarde." Il peut y avoir plusieurs à choisir si vous avez précédemment sauvegardé le dispositif.

  • Attendez que le processus de restauration. Cela prend quelques minutes à plusieurs heures en fonction de la quantité d`informations sauvegardées. Le logo Apple apparaît lors du démarrage lors de restauration est terminée.

Conseils & Avertissements

  • Réinitialiser seulement affecte votre Préférence- aucune donnée ou des médias est perdue.
  • Pour réinstalle, il est important d`utiliser la dernière version d`iTunes, parce que les nouveaux logiciels vient souvent avec des correctifs pour les problèmes signalés.
  • Pendant la restauration, iPhones nécessitent une étape additonal pour l`activation de celluar. Gardez l`iPhone connecté à iTunes jusqu`à ce que l`écran indique "IPhone est activé."
  • Si cela ne vous dérange pas de perdre toutes vos données, vous pouvez simplement restaurer les paramètres d`usine.
  • Il est toujours recommandé de créer une sauvegarde dans iTunes avant d`essayer tout type de dépannage.
Technologie / Logiciel / Autres logiciels

AUTRES

Mon ipod ne restaurera pas фото

Mon ipod ne restaurera pas

Si votre iPod se bloque fréquemment pendant l`utilisation ou se bloque tout en essayant de jouer de la musique, la…

Mon ipod ne se connecte pas фото

Mon ipod ne se connecte pas

Si vous avez essayé à plusieurs reprises pour connecter votre iPod à votre ordinateur et l`appareil refuse toujours…

» » » » Comment faire pour résoudre apple itunes