Si vous avez essayé à plusieurs reprises pour connecter votre iPod à votre ordinateur et l`appareil refuse toujours de se présenter à l`écran, essayez quelques méthodes de dépannage de base de sorte que vous pouvez affiner le problème possible. Dans certains cas, votre iPod pourrait avoir un grave défaut, mais dans la plupart des cas, vous devriez trouver que vous pouvez facilement résoudre le problème sur votre propre.
Choses que vous devez
- câble USB iPod
- logiciel iTunes
Redémarrez votre iPod. Dans certains cas, le dispositif pourrait souffrir de défauts simples et juste besoin d`une remise à zéro. Appuyez sur le "Menu" et "Sélectionner" boutons en même temps et les maintenir jusqu`à ce que l`écran est allumé. Si vous utilisez un iPod Touch, maintenez les deux seuls boutons sur l`appareil, dont l`un sur le devant et l`autre en haut.
Recharger. Un échec de connexion pourrait indiquer une batterie morte, donc brancher votre iPod sur votre mur ou de l`ordinateur et laissez-le reposer pendant environ deux à quatre heures. Relancez ensuite votre connexion.
Connectez votre iPod à votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur. Cette technique va parfois provoquer votre ordinateur pour localiser les périphériques précédemment incapables de se connecter, selon le site de la technologie MethodShop.
Déterminer si le problème existe uniquement dans iTunes. Si vous voyez le périphérique sur votre bureau (Mac) ou dans votre "Mon ordinateur" dossier (Windows), mais pas dans iTunes, le problème est un problème iTunes, pas un problème iPod. Essayez de mettre à jour iTunes en téléchargeant la dernière version de Apple.com. Si cela ne fonctionne pas, supprimer iTunes complètement de votre ordinateur et réinstaller le logiciel.
Essayez de brancher le câble USB à un autre port. Dans certains cas, votre échec de connexion peut simplement résulter d`un mauvais port USB. Essayez de débrancher le câble et de le brancher dans le port disponible suivant.
