Une boîte de réception endommagé ou manquant dans Outlook Express ne doit pas signifier la fin de votre email. Avant de paniquer, essayez de restaurer une copie de sauvegarde du dossier endommagé ou manquant. La restauration d`une boîte de réception de sauvegarde est similaire à Restitution d`autres types de fichiers qui sont stockés dans la Corbeille. Microsoft fournit une mise à jour pour Outlook Express qui va automatiquement créer des fichiers de sauvegarde avant le compactage. Téléchargez et installez la mise à jour si vous ne l`avez pas encore. Notez toutefois que cela ne résoudra pas un problème qui a eu lieu avant la mise à jour a été installé.
Fermez Outlook Express, si elle est ouverte, en cliquant sur le "X" bouton dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale ou en cliquant "Sortie" dans le "Fichier" menu.
Double-cliquez sur le "Corbeille" icône sur le bureau. Regardez dans la liste des éléments supprimés pour la "inbox.bak" fichier. droite, cliquez sur le fichier et cliquez sur "Restaurer." Notez l`emplacement sous la "Emplacement d`origine" colonne. Windows restaurer le fichier inbox.bak à ce dossier.
Lancez l`Explorateur Windows à partir du "Accessoires" dossier dans le menu Démarrer ou double-cliquez sur le "Mon ordinateur" icône. Cliquez sur les dossiers jusqu`à ce que vous arrivez à le dossier de messagerie Outlook Express où le inbox.bak a été restauré.
Assurez-vous que vous naviguez vers le numéro d`identification globale d`utilisateur Windows correct, ce qui est unique pour chaque profil Outlook Express (s`il y a plus d`un). Vous verrez comme une longue chaîne de nombres entre accolades comme ceci: {} 1234567890.
Vérifiez s`il y a un fichier dans ce dossier nommé "inbox.dbx." S`il y a, à droite, cliquez sur le fichier, puis faites glisser et déposez-le sur le bureau ou un autre dossier. Cliquez "Déplacer." Vous devez faire ceci ou vous ne pourrez pas renommer le fichier inbox.bak à un dossier de messagerie Outlook Express.
droite, cliquez sur le fichier inbox.bak. Cliquez "Rebaptiser" dans le menu. Remplacer "bak" avec "dbx" pour le restaurer comme un dossier de courrier.
Lancez à nouveau Outlook Express. L`ancienne boîte de réception doit maintenant être restauré. Vous pouvez supprimer en toute sécurité l`autre inbox.dbx si vous êtes sûr de la restauration a été couronnée de succès.
Conseils & Avertissements
- L`emplacement du dossier de messagerie Outlook Express peut être dans un dossier caché. Pour révéler les fichiers et dossiers cachés, ouvrez l`Explorateur Windows et cliquez "Options de dossier" dans le "Outils" menu. Clique le "Vue" onglet et activer "Montrer les documents et dossiers cachés" dans la liste des options.
