L`application Outlook Express, qui vient installé sur tous les PC fonctionnant sous les systèmes d`exploitation Windows XP, enregistre votre email dans plusieurs fichiers sur votre disque dur. Si Outlook Express ouvre lentement ou vous recevez un message d`erreur indiquant les fichiers corrompus, votre boîte de réception peut être endommagé. Pour corriger le problème, vous devez supprimer le fichier de la boîte de réception endommagé.
Lancez Outlook Express.
Aller à "Outils" dans la barre de menu supérieure et sélectionnez "options de".
Allez à la "Entretien" onglet en haut de la fenêtre pop-up et cliquez sur le "Dossier de stockage" bouton. Une boîte de dialogue apparaîtra avec le chemin du fichier pour vos données Outlook Express.
Ecrire le chemin du fichier vers le bas ou le copier dans un document texte.
Fermez Outlook Express, ouvrez le "Démarrer" menu et cliquez sur "Mon ordinateur".
Naviguez vers le chemin du fichier que vous avez trouvé à l`étape 3.
droite, cliquez sur "Inbox.dbx" et choisissez "Effacer".
Confirmez votre décision de supprimer le fichier. Lorsque vous relancez Outlook Express, le programme va créer un nouveau fichier de boîte de réception.
Conseils & Avertissements
- Depuis la suppression de la boîte de réception va effacer tous vos messages, vous devez sauvegarder votre email en exportant les données sur un lecteur flash USB ou disque dur externe avant de procéder. Une fois que vous avez créé une nouvelle boîte de réception, vous pouvez importer vos messages dans Outlook Express.
