Comment contester les frais de débit de visa

Appelez le lieu d`affaires si vous avez autorisé la transaction, mais découvert que vous avez été surfacturé ou pour le même objet à plusieurs reprises. Souvent, si vous êtes en mesure de prouver l`erreur, la plupart des entreprises prennent des mesures pour corriger le problème. Si l`entreprise est incapable ou refuse de remédier au problème ou si vous avez affaire à une opération non autorisée, passez à l`étape 2.

Appelez la banque ou l`institution financière qui a émis la carte de débit Visa. Soyez prêt à donner votre nom, numéro de compte et une explication détaillée du problème. Si votre carte a été volée ou perdue, vous devez annuler la carte de débit.

Remplissez tous les papiers requis par la banque / institution financière. Le type et la quantité de documents varient d`une banque à banque. Dans la plupart des cas, cependant, vous aurez besoin de faire un voyage à la banque afin de remplir les formulaires en personne. Si votre carte a été volée et que vous rencontrez des frais frauduleux, vous pouvez même être conseillé de remplir un rapport de police.

Attendez. Visa aura jusqu`à 60 jours pour enquêter sur votre réclamation. Habituellement, vous recevrez un crédit pour le montant de la taxe litigieuse dans quelques jours de la demande. Si votre demande est retenue, vous serez autorisé à maintenir le crédit. Si, en revanche, Visa rejette votre réclamation, vous perdrez le crédit.