Lorsque vous achetez un produit ou un service, vous avez le droit d`attendre de haute qualité pour votre argent durement gagné. Si le produit que vous achetez ne parvient pas à la hauteur de vos attentes, ou si le service se révèle être sans valeur, vous devriez avoir le droit de récupérer l`argent que vous dépensez. Heureusement il existe des moyens par lesquels les consommateurs peuvent récupérer l`argent qu`ils ont dépensé pour des produits ou des services frauduleux.
Choses que vous devez
- Déclaration de carte de crédit
- déclaration écrite sous serment
Passez en revue vos relevés de carte de crédit récents et de trouver la charge initiale de l`élément frauduleux ou d`un produit de mauvaise qualité. Repérez le numéro de transaction, la date de la transaction, le montant de la charge et le numéro de transaction.
Appelez votre compagnie de carte de crédit immédiatement et contester l`accusation. Assurez-vous de fournir au représentant de téléphone avec toutes les informations sur la charge, y compris la date de la charge, le montant dépensé et le nom du vendeur.
Suivi de votre appel téléphonique par écrit en envoyant une lettre officielle au département de service à la clientèle de l`émetteur de carte de crédit. Assurez-vous d`inclure votre numéro de carte de crédit, ainsi que le numéro de transaction de la taxe litigieuse et le montant du litige.
Remplissez l`affidavit formel quand il arrive dans le courrier. L`émetteur de cartes de crédit utilise pour documenter le litige et sauvegarder votre réclamation. Assurez-vous d`inclure les raisons pour lesquelles vous vous sentez la charge est frauduleuse. Certaines raisons peuvent être des marchandises de mauvaise qualité, que le produit ne sont jamais arrivés, service de qualité inférieure, ou que le travail n`a pas été achevé.
Contactez le procureur général de votre état si vous ne payez par carte de crédit. Si l`état a une demande active contre le vendeur en question, vous pourriez être en mesure de récupérer tout ou partie de votre argent par les amendes et les pénalités imposées contre l`organisation.
