Que vous utilisiez votre carte de crédit en cas d`urgence ou pour les achats de tous les jours, vous devez surveiller les charges figurant sur votre compte. Le vol de numéros de carte de crédit est un gros problème, et la première indication que votre propre carte de crédit a été compromise pourrait être une charge inhabituelle. Si vous voyez une description de charge avec laquelle vous n`êtes pas familier, il est important de rechercher cette charge immédiatement.
Connectez-vous à votre compte de carte de crédit si vous avez établi un accès en ligne. Appelez le numéro de service à la clientèle sur le dos de la carte si vous ne l`avez pas encore mis en place un accès en ligne.
Clique sur le "transactions récentes" ou un lien similaire sur la page Web, ou appuyez sur la touche appropriée (s) sur votre téléphone pour consulter la liste des récentes accusations.
Examinez les descriptions pour chaque charge sur votre compte. Vérifiez la description indiquée pour chaque charge avec soin. Si vous êtes charges sur le téléphone révisez, appuyez sur l`invite appropriée (s) sur le téléphone pour parler à un représentant du service à la clientèle pour obtenir une description de la charge.
Regardez la description de la charge de près. La description comprend le nom de la société qui la charge, ainsi qu`un numéro de téléphone ou l`adresse du site. La plupart des relevés de carte de crédit de MasterCard, American Express, Visa et Discover comprennent cette information sur leurs déclarations, et de nombreux numéros de téléphone liste de contacts et noms de sociétés sur la liste des récentes accusations aussi. Appelez le numéro de service à la clientèle sur le dos de votre carte de crédit si cela ne figure pas pour plus d`informations.
Appelez le numéro de téléphone indiqué sur la description de la charge. Demandez à parler à un représentant du service à la clientèle qui peut vous dire exactement ce que la charge était et quels types de biens et services ont été achetés.
Reportez-vous à la liste des frais que vous gardez dans une enveloppe de bloc-notes ou de la réception. Tenir un registre de chaque charge vous donne la possibilité de revenir en arrière à travers votre déclaration et comparer les charges à celles que vous avez autorisé. Contactez la société de carte de crédit à la fois si vous repérez une charge non autorisée.
