Processus chimique échelle de salaire de l`opérateur
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Un système PBX, court pour autocommutateur privé, permet à une entreprise pour acheminer les appels vers de nombreux employés à travers un plus petit nombre de lignes téléphoniques, au lieu d`avoir une ligne pour chaque téléphone. Les opérateurs de PBX ou standardistes qui gèrent ces lignes ont généralement besoin seulement un diplôme d`études secondaires avant d`obtenir une formation sur le tas. Selon le Bureau of Labor Statistics, les opérateurs de PBX à temps plein en moyenne d`environ $ 26.000 par an à partir de 2010.
Selon le BLS, la standardiste ou PBX moyen gagnait 12,63 $ l`heure à compter de mai 2010. Cela vient à un revenu annuel de 26.280 $ pour une année de 40 heures par semaine. Le BLS comprend répondre à des opérateurs de services dans cette catégorie, ainsi que les opérateurs travaillant directement pour les entreprises individuelles.
Le BLS dresse également la rémunération des opérateurs de PBX par l`industrie à partir de 2010. Un total de 20.020 opérateurs travaillant dans les services de soutien aux entreprises a obtenu une moyenne de 11,32 $ par heure, soit 23540 $ par année. Hôpitaux employés 19.610 opérateurs à 12,67 $ par heure en moyenne, soit 26.350 $ par an. Les concessionnaires d`automobiles avaient le deuxième plus grand nombre d`opérateurs, 10.960, gagnant 11,52 $ par heure en moyenne, soit 23970 $ par année. Les cabinets de médecins, avec 9,730 opérateurs, payés 12,69 $ par heure en moyenne, soit 26390 $ par année.
Les industries les plus payants pour les opérateurs de PBX ont signalé peu d`emplois dans l`étude BLS 2010. distribution de gaz naturel a le salaire moyen le plus élevé, à 46,360 $ par année, mais seulement 50 emplois. fabrication Divers, pour lesquels aucun numéro de l`emploi est disponible, payé une moyenne de 40.830 $ par an. Promoteurs d`événements artistiques et sportifs employés 130 opérateurs, à une moyenne de 34.310 $ par an, et le pouvoir exécutif fédéral emploie 670 opérateurs, avec un salaire moyen de 33.910 $.
Plus opérateurs PBX expérimentés peuvent commander de plus grands salaires en moyenne. Selon Salary.com, en mai 2011, un standardiste principal aux États-Unis avaient un salaire médian de 39.021 $. Les salaires des opérateurs supérieurs vont de 30.731 $ au 10e percentile à 50.428 $ au 90e percentile. opérateurs seniors ont normalement au moins deux à quatre ans d`expérience.
Salaires pour les opérateurs de PBX varient également en fonction de l`état. Selon Career One Stop, le salaire médian pour un opérateur de PBX en Californie sont venus à 27.000 $ à partir de 2009. En Arizona, le salaire médian était de 25.300 $, et au Texas, il est venu à 23.300 $. Les standardistes avaient des gains médians de $ 24,800 dans l`Illinois, et 27.600 $ par an dans le New Jersey. Les opérateurs dans l`État de New York ont des salaires médians de 28.100 $, et ceux de la Floride ont reçu $ 22,600 salaire médian.
Selon le BLS, le nombre d`emplois pour les PBX et les autres opérateurs de matériel de communication affiche un déclin rapide de 2008 à 2018. Le nombre d`emplois va diminuer de 10 pour cent que les progrès de la reconnaissance vocale et d`autres technologies permettent l`équipement de remplacer l`homme. Cependant, parce que le chiffre d`affaires de l`emploi sera grand, les perspectives pour les opérateurs de PBX resteront bonnes.
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