Le plan de marketing pour une agence de voyage

Peu d`entreprises sont assez grand pour être un guichet unique pour tout le monde. La Société américaine des agents de voyage a 25.000 membres, dont la plupart sont des petites entreprises. Dans ce grand groupe, vous devez identifier votre créneau, par exemple, si votre entreprise est "meilleur" au luxe ou de budget Voyage et si vous êtes l`endroit où aller pour les voyages européens ou voyages en Amérique latine, par exemple. Vous visez pour le voyageur qui veut ses bagages transportés et planned- itinéraire pour les familles ou pour les voyageurs d`aventure qui pourrait vouloir à la plongée et skydive. Calculez qui le marché de votre entreprise est et exactement ce que vous vendez.

Découvrez quels types de voyages et quelles pistes de travail de communication mieux dans les paramètres de votre niche. Créer un plan intégré qui assure votre identité, votre marque, qui vous indique que vous êtes unique avec les voyages et les informations que vous fournissez aux clients et à la base de la clientèle à laquelle vous êtes marketing. Débarrassez-vous des lignes périphériques qui ne contribuent pas à votre plan spécifique. Si votre spécialité est la famille Voyage mais vous tremper dans les croisières de luxe, par exemple, vous voudrez peut-être laisser tomber l`entreprise de croisière de luxe pour devenir le "aller à" compagnie pour la famille Voyage.

Découvrez à travers des sociétés d`études de marché si vos clients préfèrent des informations par Email- Facebook, Twitter, vidéo en ligne ou d`autres moyens. Créer une présence dans cette arène de communication. Assurez-vous que votre communication est pertinente et utile, plein d`informations utiles et pas seulement axée sur l`auto-promotion ou l`envoi d`informations de voyage générique pour vos clients. Vous ne voulez pas être considéré comme une source de spam, mais des informations vitales. Pas toutes ces informations devrait vendre soit. Certains devraient être simplement donner aux clients des informations qui les aideront à prendre des décisions.

Assurez-vous que les voyages que vous prévoyez de répondre aux attentes de vos clients. Si elles sont à la recherche d`une expérience de luxe, ne pas se concentrer sur les économies d`argent mais en leur donnant un voyage qui correspond à leur définition du luxe. Plus relation que vous construisez avec les clients, plus des affaires de répétition et le bouche-à-oreille marketing vous sont susceptibles de générer. Cela se traduit par la réussite financière.