Avantages et les inconvénients de réseautage social pour les entreprises

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Émergents nouveaux médias tels que les réseaux sociaux peuvent fournir des outils promotionnels gratuits aux entreprises et de les connecter avec les clients. Bien qu`il y ait de la valeur à l`utilisation des sites sociaux tels que Twitter et Facebook, les entreprises doivent être conscients de la façon d`exploiter correctement ces méthodes afin de ne pas nuire à leur réputation.

Connexion avec les clients

  • profils de réseaux sociaux permettent aux entreprises d`atteindre des clients à un niveau individuel et répondre à leurs questions ou demandes. Même si cela peut être un moyen de ressources pour glaner des informations sur les habitudes d`achat d`un client ou de tester les eaux pour un nouveau produit ou service, il faut savoir que les clients peuvent également utiliser des plates-formes de réseaux sociaux pour diffuser des griefs sur les expériences passées. Il peut exiger répondre aux préoccupations spécifiques dans un forum en ligne un client devrait utiliser cette approche.

Développement et maintenance




  • Afin de fournir à la présence sur le web appropriée, des outils de réseautage social doivent être développés d`une manière qui transmet le message des entreprises tout en étant en cours et engageant. Par exemple, une page Facebook peut fournir un moyen utile de partager des informations sur les heures d`ouverture, adresse de site Web et de nouveaux produits ou services, mais n`a pas de sens si le contenu ne soit pas régulièrement entretenu avec des informations actuelles. Envisager l`embauche d`un stagiaire ou de mettre un employé de marketing en charge de la gestion de contenu.

l`image de marque

  • Lancement d`une série de profils de réseaux sociaux peut contribuer à renforcer les efforts de l`image de marque de l`entreprise en renforçant le logo, le slogan et le message de l`entreprise. L`intégration des capacités de réseautage social dans les sites Web existants peut contribuer aux efforts de promotion croisée. Par exemple, Twitter se nourrit avec une mise à la minute messages peuvent être affichés sur un «site Web d`entreprise ou blog avec Facebook capacités de connexion. Tout en ayant de multiples profils de réseaux sociaux peut être utile comme outil de l`image de marque, il faudra un entretien régulier sur la route.

optimisation du moteur de recherche

  • Création d`un contenu de qualité de routine qui est riche avec moteur de recherche des mots-clés optimisés concernant votre entreprise et ses services peut se révéler utile et aider à vous déplacer dans le classement des moteurs de recherche. Cela peut vous donner une position avantageuse en avance sur les entreprises concurrentes qui ne sont pas exploiter les sites de réseaux sociaux. En raison de la popularité fluctuante des médias sociaux, il est important de diversifier votre contenu sur plusieurs plates-formes, ainsi que de maintenir indépendamment un blog et site web.

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