Quand un télécopieur ne reçoit pas les télécopies entrantes, une entreprise peut manquer des documents critiques qu`il repose sur la fonction. Bien que les télécopieurs sont des machines complexes, le processus de dépannage peut être suivie par la plupart. Il est toujours conseillé d`avoir une machine de fax travail certifié technicien sur le problème, mais si l`on est pas disponible ou est trop cher, il y a un certain nombre d`étapes que vous pouvez essayer de dépanner votre machine de fax.
Choses que vous devez
- Chiffon humide
- Air comprimé
Testez la ligne téléphonique. Débranchez l`appareil de télécopie à partir de la ligne téléphonique et branchez un téléphone dans la prise murale. S`il n`y a aucune tonalité, le problème est avec la ligne téléphonique et non le télécopieur.
Vérifier l`alimentation en papier. Ouvrez le tiroir à papier et assurez-vous qu`il ya du papier pour la machine de fax à imprimer. Reconstituer si elle est vide.
Vérifier et éliminer les bourrages de papier. Ouvrez les capots de la machine de fax et de regarder pour voir si le papier est coincé. Lorsque coincé, un télécopieur peut encore recevoir des télécopies, mais ne sera pas en mesure de les imprimer jusqu`à ce que le bourrage est effacé.
Vérifiez les niveaux d`encre ou de toner. Retirez soit la cartouche de toner ou un conteneur d`encre pour vérifier les niveaux. Si elle est vide, remplacer et tester la machine de fax.
Nettoyez l`intérieur de la machine de fax. Ouvrez le couvercle de la machine de fax, et, à l`aide d`une bombe d`air comprimé, souffler toute la poussière de papier, de la saleté ou de toner répandu. La saleté et toner renversé peuvent empêcher la machine de fax d`être en mesure d`imprimer les fax reçus. Essuyer toute saleté résiduelle avec un chiffon légèrement humide.
têtes d`impression propres. Beaucoup de machines de fax ont un mode de service ou d`entretien qui vous permettra d`exécuter un processus de nettoyage de tête d`impression. Les têtes d`impression qui sont coincées ne seront pas en mesure de mettre de toner ou d`encre sur le papier et se traduira par des pages blanches qui sortent de la machine.