Comment garder une trace des contacts commerciaux sur des fiches

<

Contenu

  • Conseils & avertissements
  • article data-type="article">
    Utilisez des cartes d`index pour vous aider à organiser vos contacts d`affaires.

    Un des éléments les plus importants de la gestion d`une entreprise ou d`être un vendeur fait, le suivi, la tenue et le suivi avec les contacts commerciaux. Pour réussir, il est essentiel d`avoir de nombreux contacts, les clients et les clients potentiels. Eric Lofholm, un Master Sales formateur, recommande d`avoir au moins 200 contacts dans le but de maintenir une entreprise prospère.


    Mais comment peut-on garder une trace de 200 contacts? Les fiches sont essayé et vrai, low-tech, option peu coûteuse et facile que les entreprises et professionnels de la vente ont utilisé pendant des décennies.

    Choses que vous devez

    • 200 index cartes minimum (plus si vous avez plus de contacts)
    • 3 boîtes de recettes
    • Tabs numérotés de 1 à 31
    • Tabs marqués avec chaque mois
    • 2 séries de pattes marquées à chaque lettre de l`alphabet
    • Crayon
    • Sharpie ou étiqueteuse électronique
    • Dressez une liste de vos contacts, y compris les noms, les coordonnées et les détails personnels tels que les noms de leur famille immédiate, les dates de naissance, les loisirs et la façon dont vous les connaissez.

    • Notez chaque contact sur une carte d`index. Mettez son nom en haut de la carte. Sur la ligne suivante noter sa profession et où il travaille. Sur la troisième ligne écrire comment vous le connaissez. Sur la quatrième ligne écrire ce que les services que vous fournissez dans lequel il est ou peut être intéressé. Sur la cinquième ligne inclure son nom significatif de l`autre. Sur la sixième ligne écrire ses enfants ou les noms des petits-enfants. Sur la septième ligne écrire sa date de naissance. Sur la huitième ligne noter ses hobbies et intérêts.




      La prochaine fois que vous visitez avec votre contact, non seulement vous avez contexte professionnel indispensable, mais vous serez en mesure de se connecter avec lui en termes de ce qui compte pour lui (par exemple en demandant comment son fils Paul est en train de faire, s`il a joué tout bon jeux ces derniers temps ou même en lui envoyant une carte d`anniversaire de golf).

    • Trier les fiches par ordre alphabétique en trois piles. La première pile est pour les contacts que vous avez rencontré récemment, soit en personne, en ligne ou par téléphone. Le deuxième tas est pour les contacts avec lesquels vous êtes en train de faire des affaires, si elles ont seulement exprimé leur intérêt ou sont prêts à acheter. La troisième pile est pour les personnes avec qui vous avez travaillé dans le passé et ont besoin de garder une trace de pour de futures opportunités.

    • Placez les languettes marquées avec les numéros 1 à 31 dans une boîte de recette. Placez l`ensemble des onglets étiquetés avec les mois derrière l`ensemble des onglets numérotés. Placez un ensemble d`onglets de l`alphabet dans la deuxième case et l`autre ensemble d`onglets alphabétiques dans la troisième case.

    • Placez vos nouveaux contacts dans les sections alphabétiques appropriées de votre deuxième boîte de recette. Etiqueter cette case "Nouveaux contacts." Ce sont les gens avec qui suivent au fil du temps pour développer une relation d`affaires avec eux.

    • Placez vos contacts à partir de la troisième pile de cartes d`index, ceux avec lesquels vous avez travaillé dans le passé, dans les fentes alphabétiques de votre troisième boîte de recette. Etiqueter cette case "Vieux contacts." Ce sont les gens avec qui suivent au fil du temps pour maintenir une relation de possibles travaux futurs.

    • Insérez les fiches de votre troisième pile, les personnes avec qui vous êtes actuellement impliqué faire des affaires, dans la première boîte de recettes. Etiqueter cette case "Courant." Placez chaque carte dans la fente numérotée qui correspond à la date du mois en cours lorsque vous avez prévu de contacter cette personne ou d`un plan de communiquer avec elle. Placez les cartes restantes dans les fentes du mois pour quand vous avez prévu ou prévoyez de contacter cette personne.

      Par exemple, si vous prévoyez d`appeler Mary le 15 du mois en cours pour l`aider à résoudre le produit que vous lui vendu, mis sa carte derrière n ° 15. Si vous êtes censé appeler Tim en Septembre pour voir s`il veut suivre et faire un achat, placer sa carte dans la fente marquée Septembre.

    • Examinez votre système de carte d`index de contact régulièrement pour le maintenir à jour. Si un client a un nouveau bébé ou se marie, ajouter cette information. Si un ancien contact voudrait faire d`autres affaires avec vous, déplacer sa carte au "Courant" boîte. Chaque fois que vous faites un nouveau contact, créer une carte d`index pour elle.

    Conseils & Avertissements

    • Si vous découvrez un moyen d`adapter ce système qui fonctionne mieux pour vous, ne pas avoir peur de le modifier.
    • Assurez-vous de tenir à jour les informations sur vos cartes. Il y a un grand potentiel pour l`embarras si vous demandez un contact comment sa femme est en train de faire pour constater qu`ils ont divorcé trois ans auparavant. Si vous faites une gaffe sociale, excuses, mettre à jour la carte et ne vous inquiétez pas trop à ce sujet.

    AUTRES

    » » » » Comment garder une trace des contacts commerciaux sur des fiches