Parfois, vous ne pouvez pas attendre pour une livraison Fedex. Fedex donne à la fois l`expéditeur et le destinataire la possibilité d`avoir le paquet tenue pour le ramassage. Lorsque Fedex offre un ensemble, ils donnent un intervalle de temps au cours de laquelle le colis sera livré. Toutefois, ce délai ne peut pas être commode pour tout le monde. Comme l`expéditeur, vous pouvez avoir le destinataire ramasser le paquet à un endroit désigné Fedex plutôt que de risquer un défaut de livraison. Le destinataire a également la possibilité d`avoir le paquet tenue pour le ramassage.
Allez à Fedex.com (voir les références). Sélectionner "Navire," puis sélectionnez "Prépare l`envoi" dans le menu déroulant.
Entrez votre nom d`utilisateur et mot de passe pour vous connecter. Si vous ne possédez pas de compte, créez un pour vous connecter.
Entrez toutes vos informations d`expédition.
Sélectionnez le "Tenir à FedEx" option dans la section Services spéciaux. Admissibles lieux d`expédition FedEx sont fournis sur la base de la proximité de l`adresse du destinataire. le "Tenir à FedEx" option est disponible uniquement avec certains services (voir les références). Placez le curseur sur une adresse pour des heures de fonctionnement ou d`autres informations sur cet emplacement. Pour d`autres endroits, sélectionnez "Voir d`autres endroits" ou entrer une adresse spécifique.
Cliquez "Navire" sur le fond de l`écran pour transmettre les informations d`expédition et d`imprimer l`étiquette de l`emballage.
Appelez Fedex au 800-463-3339 et demander le service à la clientèle si vous êtes le destinataire et vous voulez demander que le colis soit conservé. Fedex vous demandera les informations de suivi et déterminera si le maintien de l`option de ramassage est disponible pour vous. Si elle est, Fedex honorera votre demande de téléphone et maintenez votre forfait pour le ramassage.
Conseils & Avertissements
- Les livraisons ne sont pas ramassés à l`emplacement de destination par le destinataire dans les cinq jours ouvrables seront considérés comme non distribuables.
