Vous servez sur le conseil d`un organisme local sans but lucratif, et le groupe a étudié les moyens de recueillir des fonds pour ses activités de bienfaisance. Vous avez essayé des événements ponctuels tels que des ventes aux enchères silencieuses, marchés aux puces et les ventes de livres. Bien que chaque événement a été un succès, il y a un besoin pour un revenu constant pour répondre aux besoins en cours pour les services. Quand quelqu`un suggère que le groupe d`ouvrir un magasin d`épargne sans but lucratif, la réponse est très positive. Cependant, une planification minutieuse est nécessaire pour donner la boutique la meilleure chance de succès.
Choses que vous devez
- Informations juridiques et financières
- documentation de crédit-bail
- procédures de don
- Service à la clientèle manuelle
Mettre en place le cadre de la boutique. Rencontre avec les membres du conseil d`administration, les propriétaires d`entreprises et d`autres parties clés pour créer la meilleure structure d`exploitation. Les questions abordées devraient inclure: Relation avec le parent non-lucratif, la structure juridique et financière, l`emplacement et de location arrangements et plans de dotation.
Décider de la gamme de produits. Bien que de nombreux magasins à but non lucratif ne mettent pas les restrictions sur les biens donnés, beaucoup d`autres se concentrent avec succès sur quelques catégories. Par exemple, les mélanges de produits peuvent inclure dames et enfants de vêtements, d`ameublement et d&# 233-cor, et des antiquités et objets de collection.
Dans un exemple réussi, Habitat pour l`humanité Restaure accepte traditionnellement meubles, accessoires pour la maison, les matériaux de construction, et les appareils. Ce mix produit correspond bien à la mission d`Habitat pour l`humanité de la construction résidentielle: Pour éliminer le logement de la pauvreté et de l`itinérance par la construction, des maisons simples et convenables en partenariat avec les familles dans le besoin.
Pour déterminer la meilleure combinaison de votre magasin, effectuer une étude de marché pour découvrir ce qui est disponible dans votre région. Pour évaluer le niveau de la circulation, ont bénévoles visitent les magasins régulièrement pendant plusieurs semaines. Comparer les notes pour identifier les niches non remplies, ou les produits pour lesquels il existe une forte demande.
Mettre en place une structure d`exploitation du magasin. Déterminer comment les dons seront ramassés et traités, et former le personnel et les bénévoles dans les techniques de service à la clientèle. En plus de promouvoir un fonctionnement plus doux du magasin, le personnel du magasin seront des ambassadeurs plus efficaces pour l`organisation mère sans but lucratif.
Faire la boutique attrayante. Personne n`aime à visiter un magasin avec des allées bondées et de marchandises empilés. En revanche, un magasin bien marchandisée avec des allées spacieuses, étalages colorés et la signalisation attrayante sera facilement attirer les clients. Sollicitez les services gratuits d`un expert de détail et / ou architecte d`intérieur pour faire pleinement usage de l`espace au sol, la couleur, et la signalisation. Enfin, veiller à ce que les clients peuvent se déplacer librement sans se faire pris au piège dans "goulots d`étranglement" résultant de l`écoulement du trafic pauvres.
Ouvrez le magasin pour les entreprises. Il existe deux formats pour l`ouverture du magasin: (1) "doux" ouverture, dans laquelle les affaires sont menées alors que les problèmes initiaux d`exploitation sont résolus. Une grande ouverture est prévue pour une date ultérieure. Beaucoup de magasins de vente au détail préfèrent ce option- ou (2) une grande ouverture avec un grand splash sur la première journée de travail. Quelle que soit la date d`ouverture du Grand, en faire un événement médiatique énorme. Rappelez-vous que les magasins à but non lucratif peuvent souvent inciter les stations de télévision et de radio pour fournir une couverture gratuite. Demander un journaliste et photographe du journal local, et d`inviter les élus locaux et les chefs d`entreprise. Mettre en place le magasin comme un partenaire avec la communauté.
Profitez de chaque occasion pour attirer la clientèle. Dans l`ancien rôle de l`auteur en tant que gestionnaire Habitat ReStore, elle a formé un partenariat avec une station de télévision locale. Une fois par mois, les événements à venir du magasin seront mis en évidence dans un entretien de service communautaire avec une personnalité de la station. Autres options promotionnelles libres comprennent: (1) Nouvelles publie quotidiennement et newspapers- hebdomadaire (2) événements en magasin mettant en vedette des experts locaux sur les Fils de discussion- populaire (3) jours de shopping spéciaux pour groupes- communautaire et (4) Ventes hebdomadaires avec une rotation liste des produits.
