Des millions de colis sont envoyés chaque année à l`échelle internationale, qui doit passer à travers différents points de contrôle des postes et personnalisés. En sortant et entrant dans un pays, certains paquets sont marqués et peuvent être retenus par le gouvernement de ce pays pour une inspection plus poussée. Aux États-Unis, les paquets entrants et sortants qui soulèvent des soupçons ou manquent de documentation appropriée sont détenus par le service des douanes des Etats-Unis et de la protection des frontières pour assurer les colis et son contenu sont conformes aux lois et règlements du pays.
Choses que vous devez
- Code de suivi pour le paquet
Vérifiez votre courrier pour une lettre du ministère américain des douanes et de la protection des frontières indiquant que votre paquet a été détenu. Si le ministère tient votre article, les fonctionnaires vous avisera habituellement en quelques jours, mais il peut prendre aussi longtemps que 30 à 45 jours. Le ministère fournira une raison pour détention, ainsi que ce que vous pouvez faire pour obtenir votre package publié.
Satisfaire toutes les exigences énoncées dans votre lettre de détention de la douane. Le plus vite vous répondre et de se conformer à ses exigences, le plus tôt votre colis sera libéré et envoyé sur son chemin.
Suivre le paquet via le service de messagerie à travers lequel ou le reçoivent ou envoyés, comme les douanes des Etats-Unis n`a aucun moyen de suivre les colis. La plupart des courriers offrent une option de suivi sur leurs sites Web pour suivre votre colis. Utilisez le code de suivi que vous avez reçu lorsque vous avez expédié votre colis. Tapez votre code de suivi dans le champ de recherche désigné et hit retourner pour voir les résultats.
Contactez le service de messagerie pour poser des questions sur l`état de votre paquet si votre code de suivi n`a pas fonctionné. Le courrier doit avoir un enregistrement de l`état de votre colis et de son emplacement actuel.
