Suivi d`un package à partir de l`Italie exige une certaine aide et la coopération de l`expéditeur. Si vous ne connaissez pas l`expéditeur personnellement, il peut être plus difficile de suivre votre colis, à moins que l`expéditeur vous fournit une société de numéro de suivi et le transporteur. Les paquets envoyés de l`Italie - même dans les pays voisins - peut prendre plusieurs jours, voire des semaines pour arriver.
Communiquer avec l`expéditeur de l`Italie. S`il n`a pas déjà livré le paquet, lui demander d`expédier le colis par un transporteur international bien connu comme FedEx, UPS ou DHL, qui sont tous disponibles en Italie. Ces services coûtent généralement plus cher que l`envoi d`un paquet en utilisant Poste Italiane, le service postal italien. Si possible, par conséquent, offrir de payer le coût supplémentaire. Les avantages de l`utilisation des sociétés internationales sont que leurs numéros de suivi sont universels et peuvent être vérifiées en ligne à tout moment, ils sont plus fiables dans le monde entier, et ils sont dotés anglophones agents de service à la clientèle. Il peut être plus difficile de communiquer avec le Poste Italiane si vous avez des questions sur le paquet, comme la plupart des agents ne parlent italien. Si vous ne parlez pas italien et l`expéditeur ne parle pas anglais, demandez un traducteur italien pour aider à communiquer avec l`expéditeur.
Obtenir le numéro de suivi pour le package. Sans un numéro de suivi, le paquet ne peut pas être tracé. Poste Italiane numéros de suivi sont situés sur les recettes d`expédition générés au bureau de poste particulier Poste Italiane. Il est généralement un code à 12 chiffres composé de lettres et de chiffres, sans tirets ou des espaces. Si le paquet n`a pas été envoyé en utilisant le service Poste Italiane, trouver le support utilisé pour expédier le colis, ainsi que le numéro de site ou par téléphone pertinentes à vérifier pour le suivi des mises à jour.
Visitez le Poste Italiane ou le site Web autre transporteur et entrez le numéro de suivi pour suivre le paquet. Le site de suivi Poste Italiane est poste.it/postali/paccocelereimpresa/paccocelereimpresa.shtml. La plupart des grands transporteurs internationaux ont une section sur leur page d`accueil dans laquelle pour entrer le numéro de suivi et d`obtenir le dernier rapport d`avancement sur votre forfait, y compris la date estimée et heure de livraison. Les informations de suivi comprendra paquet détails d`expédition: lorsque le paquet a quitté l`Italie et de ce poste, et une date d`arrivée prévue et le temps.
