Un compteur d`eau enregistre la quantité d`eau que vous utilisez au cours d`un cycle de facturation. Bien que les compteurs sont tenus d`être certifiés, avec le temps et l`utilisation, ils peuvent devenir usés, provoquant leur dysfonctionnement. Le travail d`un lecteur de compteur, par conséquent, est non seulement de lire votre compteur, mais pour l`inspecter pour les problèmes. Si vous avez un problème avec votre utilisation actuelle de l`eau, vous avez le droit de contester la lecture et avoir un contrôle de lecteur de compteur pour les erreurs ou les problèmes d`entretien.
Choses que vous devez
- Facture d`eau
- lecture de compteurs
Recherchez la quantité d`utilisation sur votre facture d`eau. Ce nombre représente les gallons d`eau utilisés au cours de la période de facturation. Le projet de loi devrait prévoir la lecture précédente et la lecture de la période actuelle. Le nombre de gallons utilisés est le total après soustraction des deux nombres.
Vérifiez votre compteur d`eau en soulevant le couvercle et localiser les numéros. Notez le numéro montrant votre utilisation actuelle. S`il y a une différence, vous avez la preuve de contester la société de l`eau sur votre consommation d`eau.
Visitez ou téléphonez à votre compagnie d`eau. Aller à la compagnie d`eau est conseillé, comme vous pouvez réellement effectuer une copie de votre facture et l`état actuel du compteur. Demandez une copie de la certification des compteurs d`eau de la société. Vérifiez la date de la certification. Même si la lecture est cohérente, demander qu`un lecteur de compteur vérifier votre compteur pour un dysfonctionnement si le certificat est âgé de plus d`un an. En général, la compagnie d`eau envoie quelqu`un ce jour-là et effectue une nouvelle vérification.
Demander un formulaire d`appel. Remplissez le formulaire, en veillant à ce que vous fournissez votre nom, adresse et numéro de compte. En outre, fournir la raison de votre appel et une copie de toute preuve.
Si les enquêtes Revérifiez de l`entreprise montrent la lecture initiale est erronée, la compagnie d`eau ajustera votre facture en conséquence.
