Le réseau de câble numérique de Cox Communications est généralement très compétent en ce qui concerne les mises à jour, car la plupart sont effectuées numériquement sur une base régulière. Avec des mises à jour numériques, le client est généralement pas nécessaire de faire quoi que ce soit. Quand il vient à Cox boîtes de câble numérique, les mises à jour peuvent nécessiter de commutation sur le matériel de la boîte de câble, car ils deviennent obsolètes au fil du temps. Cox Communications fonctionne maintenant à travers des boîtes de câble analogique numérique, ce qui peut entraîner des complications d`affichage sur plus anciennes boîtes de câble Cox. Mise à jour d`une boîte de câble numérique de Cox peut être fait en se dirigeant vers un emplacement Cox Communications dans votre région.
Trouver un bureau de Cox Communications à proximité de votre emplacement. (Voir Ressources.)
Déconnectez la boîte de câble Cox de votre téléviseur.
Re-conditionner la boîte de câble avec tous ses câbles auxiliaires et dispositif de commande à distance numérique.
Prenez la boîte de câble numérique de Cox reconditionné retour à l`emplacement du bureau de Cox Communications.
Accédez au support technique Kiosk Cox.
Informer le technicien Cox que vous souhaitez retourner votre boîte de câble numérique de Cox afin de le mettre hors d`une une mise à jour. Le technicien vous demandera de fournir le nom du titulaire du compte de Cox Communications, ainsi que les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale du titulaire du compte ou le code compte PIN à quatre chiffres.
Prenez la nouvelle boîte de câble numérique Cox une fois que le compte a été vérifié. Une fois que vous avez reconnecté à la télévision, contactez le support technique Cox Communications par téléphone pour compléter la dernière étape dans l`activation du décodeur. Un signal sera envoyé directement à la boîte pour l`activer.
