Le Nortel BCM50 est un système de voix et de données intégré conçu pour les petites et moyennes entreprises. Le système BCM50 offre un certain nombre de fonctionnalités à travers ses applications de téléphonie qui intègre avec d`autres services de réseau de données. Une caractéristique principale du système est la fonction de standard automatique, qui répond automatiquement aux appels avec un message d`accueil personnalisé et achemine l`appelant à l`employé approprié. La fonction standard automatique est programmé par l`application logicielle BCM50.
Choses que vous devez
- application logicielle Nortel BCM50
Lancez l`application Nortel BCM50 sur l`ordinateur. La fenêtre principale aura liste des applications disponibles dans le menu principal sur la gauche, côté.
Cliquez "Réception automatique" dans le menu des applications pour ouvrir la "Réception automatique" fenêtre des paramètres.
Cliquez sur la case à cocher à côté "Par défaut voeux" dans la fenêtre des paramètres pour avoir le jeu de voeux par défaut lorsque le standard automatique prend un appel.
Sélectionnez dans la "Extensions" énumérant les cases à cocher pour les extensions souhaitées à laquelle les appels reçus seront transférés.
Clique le "actif" bouton dans la fenêtre, puis cliquez sur "D`accord" pour activer la fonction Auto Attendant.