Qu`est-ce qui se passe quand un gophone expire?

Quand un GoPhone expire, vous n`êtes plus en mesure de faire des appels sur le téléphone, et vous ne pouvez accéder au système de messagerie vocale, envoyer des messages texte et d`accéder au réseau ATT Media Net. Si vous êtes dans la période de grâce de 60 jours de votre GoPhone, vous pouvez ajouter des fonds sur le téléphone pour le garder actif. Pour vérifier si vous êtes dans le délai de grâce, composez le "611" sur le clavier de votre téléphone et appuyez sur "Envoyer". Vous recevrez votre solde actuel et la date d`expiration via un système informatisé, puis ajouter 60 jours à cette date d`expiration. Vous pouvez également trouver la date d`expiration de votre dernier paquet de carte de téléphone ou de recharge ATT GoPhone et ajouter 60 jours à cette date.

Si la période de grâce de 60 jours est terminée, le numéro sans fil de votre GoPhone est plus valide et le nombre est retourné à la piscine ATT de numéros disponibles. Votre compte GoPhone est également annulé et vous ne serez pas en mesure d`accéder aux informations de compte sur le site ATT GoPhone.

Toutes les minutes qui étaient sur le téléphone après que le compte est annulé sont maintenant disparu. Vous ne pouvez pas obtenir un remboursement ou transférer les minutes à un autre GoPhone. Si vous décidez que vous voulez réactiver votre GoPhone, vous pouvez en appelant ATT au 800-331-0500 et en parlant avec un représentant du client. Votre service GoPhone nouvelle aura un nouveau numéro sans fil et vous devrez acheter une carte de téléphone ou remplir paquet pour terminer le processus de réactivation.

Si votre GoPhone est actif, vous pouvez vérifier l`équilibre et l`expiration de la date de votre téléphone en composant "* 777 #." Un message texte apparaîtra avec votre fonds équilibre et la date d`expiration. Vous pouvez également vérifier le solde de votre téléphone en ligne en naviguant le navigateur Internet de votre ordinateur à mon GoPhone (paygonline.com) et la connexion à votre compte avec votre numéro de téléphone et numéro d`identification personnel.