MetroPCS a environ sept téléphones Huawei-marque dans sa base de données Guides de l`utilisateur de téléphone mobile, au moment de la publication. Ces anciens et nouveaux téléphones ont des caractéristiques et des fonctions qui varient selon la sélection, ce qui signifie des problèmes surgiront de différentes façons. Certains modèles ont des écrans tactiles et trackballs, tandis que d`autres utilisent le clavier traditionnel. Quelques modèles rivalisent avec un ordinateur, car ils comprennent le système d`exploitation Android. Bien que cette sélection de téléphones MetroPCS `a beaucoup de variabilité, il y a quelques zones qui restent les mêmes dans la plupart du groupe. Vous pouvez effectuer le dépannage général sur ces domaines de votre téléphone Huawei.
Vérifiez que le câble de recharge est correctement connecté à la prise électrique, si la batterie ne parvient pas à accepter une charge.
Ouvrez le compartiment de la batterie et vérifiez la batterie est bien en place, si le téléphone ne sera pas sous tension.
Consulter une carte de couverture pour la zone de service numérique de votre MetroPCS pour voir si vous ne pouvez appeler des numéros d`urgence, mais pas les numéros réguliers.
Accepter et lancer des appels téléphoniques à proximité des fenêtres ou sur les niveaux de l`étage supérieur si vous avez une mauvaise qualité de l`appel.
Assurez-vous que votre joue, la main ou d`autres objets ne couvrent pas la fente de microphone, si l`autre appelant est d`avoir des difficultés à entendre votre voix.
Voyage avec le téléphone, en voiture ou en transport en commun, dans les zones à court ou pas tunnels du tout. La conception et les matériaux dans ces structures peuvent créer un champ magnétique qui peut interférer avec la réception du téléphone cellulaire. L`écran d`affichage à cristaux liquides peut indiquer l`un des messages d`erreur suivants concernant un signal cellulaire pauvre: "Pas de service Trouvé," "Service indisponible" ou "Problème de réseau."
Activer la technologie Bluetooth sur le téléphone cellulaire, idéalement, lorsque le casque de réception ou un autre dispositif est inférieure à 10 mètres et non obstrué par un mur ou d`autres objets. Aussi, assurez-vous Bluetooth est pas réglé sur "Caché" le mode sur le téléphone et sur les dispositifs de connexion.
Examiner l`antenne en cas de dommages, si elle est positionnée à l`extérieur du téléphone. Assurez-vous qu`il est complètement sorti et n`a pas plié au point de presque casser en deux morceaux.
Conseils & Avertissements
- Contactez les services de support technique MetroPCS ou Huawei pour une assistance supplémentaire par courrier électronique ou par téléphone.