Que dois-je faire si mon iphone gèle?

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Si votre iPhone se bloque, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème avant d`envisager la réparation physique. Assurez-vous que votre iPhone est facturé. Si elle est chargée, redémarrer ou réinitialiser votre iPhone. Si le problème persiste, installez les mises à jour du logiciel de l`iPhone via iTunes. Quand rien ne fonctionne, vous pouvez utiliser iTunes pour restaurer votre iPhone à ses paramètres d`usine.

Rechargez l`iPhone

  • Votre iPhone ne peut pas fonctionner correctement si elle est extrêmement faible au pouvoir. Connectez l`iPhone à un adaptateur iPhone AC, ou le brancher sur un port USB haute puissance sur votre ordinateur. Un port USB sur un clavier, un accessoire de FireWire ou d`autres ports accessoires de faible puissance ne peut pas recharger votre iPhone. Regardez l`affichage d`un indicateur de batterie apparaisse. Cela peut prendre jusqu`à deux minutes si la charge de l`iPhone est extrêmement faible. Déconnectez l`iPhone et essayer un autre adaptateur secteur ou un autre port USB si l`indicateur de batterie de l`iPhone ne semble pas ou si elle clignote trois fois, puis devient noir.

Redémarrez l`iPhone




  • Si votre iPhone est pas faible sur le pouvoir et le gel, essayez de le redémarrer. Appuyez sur le "Marche / Veille" bouton sur le bord supérieur de l`iPhone. Maintenez enfoncé le bouton jusqu`à ce que vous voyez un curseur rouge sur l`écran, puis déplacez le curseur avec votre doigt pour éteindre l`iPhone. Attendez un instant, puis tourner l`iPhone arrière en appuyant sur la "Marche / Veille" touche à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, réinitialiser l`iPhone en maintenant la "Marche / Veille" bouton et la "Accueil" touche simultanément pendant environ 10 secondes. Le logo Apple devrait apparaître sur l`écran lorsque l`iPhone si la réinitialisation est réussie.

Mettre à jour le logiciel

  • Si votre iPhone continue de geler lorsque vous l`utilisez, le logiciel pourrait être le problème. Apple publie régulièrement des mises à jour pour résoudre les problèmes de l`iPhone via iTunes. Vérifiez iTunes pour confirmer que vous avez la version la plus récente disponible. Vérifiez les mises à jour disponibles iPhone en cliquant sur l`iPhone dans le "Dispositifs" section d`iTunes et en cliquant "Vérifier les mises à jour" dans la fenêtre Résumé.

Restaurer l`iPhone aux réglages par défaut

  • En dernier recours, vous pouvez restaurer votre iPhone à ses paramètres d`usine. Pour ce faire, connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Choisissez l`iPhone sous "Dispositifs," et cliquez sur le "Restaurer" bouton dans la fenêtre Résumé. Toutes les données sur l`iPhone seront supprimés, y compris la musique, des vidéos, des contacts et d`autres fichiers. Ces données sont déjà sauvegardées sur votre ordinateur via iTunes si vous avez les paramètres de synchronisation automatique par défaut. Si vous avez changé vos paramètres de synchronisation manuellement la synchronisation, sauvegarde de l`iPhone en cliquant sur le "Sync" bouton avant de restaurer l`iPhone.

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