Je tente de mettre à jour des applications sur mon iphone et il dit "ne peut pas se connecter à itunes store"

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Une des caractéristiques intéressantes de l`iPhone est la possibilité de télécharger des applications et augmenter les fonctionnalités de votre téléphone. Lorsque vous téléchargez des applications, vous aurez inévitablement besoin de les mettre à jour lorsque des modifications sont apportées. Dans certains cas, les utilisateurs constatent qu`ils ne peuvent pas se connecter à l`iTunes Store quand ils essaient de mettre à jour.

Message d`erreur

  • Les utilisateurs qui rencontrent ce problème sont généralement informés par un message d`erreur commune. Elle se produit lorsque vous allez à l`App Store, puis à "Mises à jour." Lorsque vous cliquez sur "Tout mettre à jour" le téléphone va alors essayer de se connecter à l`iTunes Store et commencer à télécharger les dernières mises à jour de vos applications. A cette époque, les utilisateurs voient généralement un message d`erreur qui dit "Vous ne pouvez pas vous connecter à l`iTunes Store." Après avoir reconnu le message, les téléchargements arrêtent.

Logiciel




  • Lorsque cela se produit, l`un des premiers éléments que vous devez vérifier est la version actuelle d`iTunes que vous avez sur votre ordinateur. Lorsque vous synchronisez votre iPhone à votre ordinateur, il fera le lien avec les iTunes que vous avez enregistrés. Si vous ne disposez pas de la version la plus récente d`iTunes sur votre ordinateur, il peut conduire à des problèmes lors de la synchronisation des applications sur votre iPhone. Dans ce cas, il suffit de télécharger la dernière version d`iTunes à partir du site Web d`Apple.

iPhone Software

  • Dans certains cas, le problème est lié à la version du logiciel de l`iPhone que vous avez actuellement installé sur votre téléphone. Si vous ne disposez pas de la dernière version du logiciel d`exploitation iPhone installé sur votre téléphone, il peut causer des problèmes lorsque vous essayez de synchroniser à la boutique iTunes. Pour obtenir la dernière version du logiciel iPhone, vous aurez besoin de brancher votre téléphone à votre ordinateur et synchroniser avec iTunes. Ensuite, sélectionnez l`option pour mettre à jour votre logiciel iPhone.

Connexion

  • Si vous êtes sûr que vous avez les dernières versions de iTunes et le logiciel de l`iPhone, le problème peut se situer dans votre connexion. Dans certains cas, vous ne pouvez pas avoir une bonne connexion à l`Internet, qui est nécessaire pour mettre à jour vos applications. Assurez-vous que vous êtes sur un réseau Wi-Fi ou sur le réseau de l`opérateur cellulaire. Dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser votre iPhone afin de lui permettre de se connecter correctement.

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