TV Optimum, offert par Cablevision grâce à leur programme Optimum, vous permet de visualiser les chaînes câblées de haute qualité avec le toucher d`un bouton. Lorsque vous avez un problème avec votre service de télévision Optimum, votre premier réflexe pourrait être d`appeler le support à la clientèle de service- de Cablevision cependant, cela peut prendre un temps précieux et vous laisser sans service de télévision jusqu`à ce qu`un technicien peut venir à votre maison. Avant d`utiliser le téléphone, voici quelques étapes de dépannage simples pour la télévision Optimum qui peuvent vous sauver l`attente.
Vérifiez la boîte de câble TV Optimum est connecté à une source d`alimentation de travail et que le cordon est bien en place dans la prise murale. TV Optimum ne fonctionnera pas en cas de panne de courant ou d`interruption.
Assurez-vous que toutes les connexions à la fois la prise murale et de la télévision sont sécurisés. Les câbles coaxiaux peuvent se desserrer si déplacé ou bousculé. Vérifiez que tous les câbles sont en bon état sans effilochage ou se casse.
Assurez-vous que la boîte de TV Optimum est bien connecté à tous les périphériques ou diviseurs de câble. Essayez de connecter le boîtier directement à la télévision et en contournant tous les périphériques tels que les systèmes de jeu, les magnétoscopes, les systèmes de son ou un lecteur de DVD.
Vérifiez que votre téléviseur est sur le réglage de l`entrée droite et le canal.
