Vous pouvez télécharger la musique du magasin iTunes directement à partir de votre iPod, iPhone ou iPad, ou en utilisant le programme iTunes installé sur votre ordinateur. Occasionnellement, vous pouvez rencontrer quelques problèmes de téléchargement de musique. Certains de ces problèmes sont causés par des connexions Internet défectueuses, de faibles connexions de données cellulaires et le contrôle parental. Avec quelques étapes de dépannage et de lignes directrices, de résoudre ces problèmes, et télécharger vos morceaux préférés.
Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que vous êtes connecté à votre réseau. Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que vous êtes à portée du routeur sans fil. Reportez-vous à (FAI) la documentation de votre connexion Internet ou fournisseur de services Internet si votre connexion ne fonctionne pas.
Assurez-vous que vous disposez d`un service de données cellulaires appropriée (3G) si vous ne parvenez pas à télécharger de la musique sur l`iTunes Store sur votre téléphone.
Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte iTunes en utilisant votre nom d`écran et mot de passe. Vérifiez l`état de vos téléchargements en tapant "Plus," et alors "Téléchargements" sur votre iPhone ou iPod Touch. Il suffit de taper "Téléchargements" si vous utilisez un iPad.
Vérifiez le contrôle parental de votre appareil dans le menu des paramètres pour assurer la fonction ne bloque pas certains de vos téléchargements. Réglez les restrictions de contenu si une partie de la musique que vous essayez de télécharger tombe dans les catégories de contenus bloqués.
