Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte facebook?

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Lorsque Facebook a été fondé le 4 Février 2004, il a défini sa mission "Donner aux gens le pouvoir de partager et de rendre le monde plus ouvert et connecté." Avec le large succès de ce site de réseautage social aujourd`hui - plus de 500 millions d`utilisateurs réguliers que d`Avril 2011 - il peut atteindre cet objectif pour beaucoup. Lorsqu`un utilisateur Facebook ne peut plus accéder à un compte, il peut être frustrant, mais il existe généralement une explication raisonnable.

Cookies / Cache

  • Facebook suggère que tout utilisateur qui ne peuvent pas accéder à leur compte doit effacer les cookies et le cache sur leur ordinateur comme une première étape. Cela vous aidera à supprimer les fichiers anciens et inutiles de votre ordinateur, et parfois aider votre ordinateur de fonctionner plus rapidement, ainsi que de permettre l`accès à Facebook à nouveau. Une fois que les cookies et le cache ont été effacés, vous devez taper "m.facebook.com" dans la barre d`adresse sur votre ordinateur. Évitez d`utiliser des anciens signets ou des liens à visiter Facebook pour cette première visite après avoir effacé les cookies et le cache.

Mot de passe incorrect




  • Si vous tentez de vous connecter à votre compte Facebook avec un mot de passe incorrect, vous ne pourrez pas accéder à votre compte. Même si vous avez l`adresse e-mail correcte, qui est seulement la moitié de l`équation de log-in et le mot de passe correct est absolument nécessaire de se connecter au site. Si vous avez entré le mauvais mot de passe, entrez à nouveau, en prenant soin d`obtenir chaque caractère correct. Les mots de passe sont sensibles à la casse, de sorte que toutes les lettres majuscules et minuscules et des symboles doivent être saisis correctement. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez cliquer sur le "Mot de passe oublié" lien pour récupérer votre compte et de créer un nouveau mot de passe.

compte fermé

  • Facebook se réserve le droit de fermer les comptes qu`ils ont déterminé sont en violation de leurs conditions de service. Si Facebook a constaté que votre compte contient le contenu inapproprié, ne représentait pas une personne réelle, ou violé les règles de Facebook dans une certaine façon, le compte peut être fermé, vous laissant incapable d`y accéder. Si votre compte a été fermé pour une de ces raisons, votre connexion échouera et vous sera fourni avec un lien vers Facebook de "Confirme ton identité" page, où vous pouvez lire sur des raisons typiques pour les fermetures de compte.

Email Connexion incorrecte

  • Si vous avez saisi l`adresse e-mail incorrecte, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte Facebook. L`adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Facebook est la casse, comme votre adresse e-mail est. Si vous ne parvenez pas à une lettre en majuscule ou oublier d`insérer un trait de soulignement qui fait partie de l`adresse e-mail, connexion échouera.

    Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte Facebook en raison d`une adresse incorrecte, double vérification de l`adresse pour l`exactitude avant de vous connecter à nouveau va résoudre le problème.

compte compromis

  • Si les informations de compte telles que votre adresse e-mail ou mot de passe est volé, votre compte peut être compromise. Si, par exemple, les informations de votre compte est volé, la personne en possession de vos informations de log-in peut accéder à votre compte et changer le mot de passe afin que vous ne serez plus en mesure d`accéder à votre compte. Si vous pensez que cela a pu se produire, vous devez accéder au "compte compromis" page sur Facebook et suivez les étapes pour prouver votre identité et sécuriser votre compte.

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